基本介紹

石河子火車(chē)站為烏西至精河新增二線(xiàn)的客運(yùn)中間站，站房為線(xiàn)側(cè)平式中型鐵路旅客站房（最高聚集人數(shù)1000人），站房主體分為架空層、地上一二層，兩側(cè)設(shè)有行包房、售票廳、貴賓廳及公安、車(chē)站合建用房，建筑總高度21.8米+架空層4.95米，總建筑面積為8598平方米（未包括架空層設(shè)備用房934平方米、天橋及出站地道、出站大廳面積），基本站臺(tái)無(wú)站臺(tái)柱風(fēng)雨棚水平投影面積10050平方米，基本站臺(tái)風(fēng)雨棚總長(zhǎng)450.0m，跨度為21.95m。雨棚底凈高12.5m，基本站臺(tái)12米寬，長(zhǎng)度為500米?？缇€(xiàn)天橋?qū)挾葹?.0m（凈寬度），天橋橋面標(biāo)高8.00m。

石河子站作為沿線(xiàn)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)據(jù)點(diǎn)石河子市的鐵路客運(yùn)站，承擔(dān)了石河子市周邊的鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)，對(duì)完善區(qū)域路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展具有十分重要的意義。

站址位于市區(qū)南部，站房正對(duì)東二路，西臨客運(yùn)道，東臨東三路，北臨南三路，交通條件良好。車(chē)站中心里程位于蘭新線(xiàn)K2027+188.65處。

參觀信息

公交信息

4路火車(chē)站——客運(yùn)中心 　途經(jīng) 鐵路貨場(chǎng)——鐵路生活區(qū)東——鐵路生活區(qū)北——152團(tuán)試驗(yàn)站——兵團(tuán)六建——152團(tuán)醫(yī)院——國(guó)家儲(chǔ)備糧庫(kù)——供銷(xiāo)學(xué)校——客管處——24小區(qū)西——游憩廣場(chǎng)東——石河子賓館——外貿(mào)局——百貨大樓（好家鄉(xiāng)超市）——子午路（夏島咖啡）——天筑集團(tuán)——石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)院——客運(yùn)中心

5路火車(chē)站——老街　途經(jīng) 鐵路貨場(chǎng)——鐵路生活區(qū)東——鐵路生活區(qū)北——152團(tuán)試驗(yàn)站——兵團(tuán)六建——瑪管處——25小區(qū)南——紅旗商場(chǎng)——中醫(yī)院——味精廠——交警城區(qū)大隊(duì)——原柴油機(jī)廠——西工業(yè)區(qū)市場(chǎng)南——匯昌糧油加工廠——天宏紙業(yè)——原糖廠路口——八一棉紡廠——八棉生活區(qū)——八棉電影院——百家園——服裝城——老街

19路 火車(chē)站——高中學(xué)區(qū) 　途經(jīng) 火車(chē)站→鐵路貨場(chǎng)→鐵路生活區(qū)→鐵路生活區(qū)北→152團(tuán)試驗(yàn)→152團(tuán)5連北→兵團(tuán)六建→黨校西→原紅山工貿(mào)→醫(yī)學(xué)院西門(mén)→交警指揮中心→原福利中心→石河子大學(xué)→原氣象局→伯爵莊園→石河子大學(xué)東校區(qū)→玫瑰園小區(qū)→黨政服務(wù)中心→開(kāi)發(fā)區(qū)客運(yùn)→中國(guó)人民銀行→天富巨城西門(mén)→高中學(xué)區(qū)

建設(shè)沿革

石河子站于2010年改擴(kuò)建，2011年底竣工投入使用。離烏西站124公里，離阿拉山口站332公里。

活動(dòng)及其他

售票服務(wù)

本站售票大廳設(shè)在車(chē)站站房的西側(cè)，內(nèi)設(shè)3個(gè)普通售票窗口，和一個(gè)公安制證窗口，專(zhuān)門(mén)為旅客提供身份信息確認(rèn)服務(wù)。各個(gè)售票窗口均發(fā)售60天（含當(dāng)日）內(nèi)全國(guó)各次列車(chē)聯(lián)網(wǎng)車(chē)票服務(wù)，售票工作時(shí)間為24小時(shí)全天發(fā)售。其中3號(hào)窗口還負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)的取票業(yè)務(wù)，同時(shí)各個(gè)窗口辦理車(chē)票的改簽、退票、掛失補(bǔ)服務(wù)，同時(shí)還能使用銀行借記卡及部分銀行信用卡購(gòu)票。售票廳內(nèi)設(shè)置有兩臺(tái)自助取票機(jī)，專(zhuān)門(mén)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票取票旅客辦理網(wǎng)購(gòu)車(chē)票取票，憑借二代身份證取網(wǎng)購(gòu)異地票無(wú)手續(xù)費(fèi)。石河子車(chē)站將于2014年5月1日起開(kāi)行城際列車(chē)，為配合城際列車(chē)開(kāi)通，方便旅客隨到隨買(mǎi)，隨到隨取，車(chē)站增設(shè)兩臺(tái)自助售票機(jī)，提供二代身份證的車(chē)票自助購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，自助售票機(jī)支持銀行卡購(gòu)票和現(xiàn)金購(gòu)票兩種服務(wù)，同時(shí)自助售票機(jī)還提供電話(huà)訂票取票功能。

行包房

石河子火車(chē)站行包房設(shè)在站房的東側(cè)，主要辦理全國(guó)各營(yíng)業(yè)車(chē)站的旅客行李包裹到發(fā)業(yè)務(wù)。工作時(shí)間為每天9：00—19:00。

服務(wù)品牌

遵循鐵路總公司“服務(wù)旅客為宗旨，待旅客如親人”的原則，本站創(chuàng)立了獨(dú)具特色的“巖礁”服務(wù)品牌，更好的為旅客提供服務(wù)，讓每位旅客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。如照顧老人，為旅客提供閱讀物，列車(chē)晚點(diǎn)旅客安撫工作，失物招領(lǐng)，提供熱水，問(wèn)詢(xún)指引，廣播找人，提示引導(dǎo)旅客有序乘降，自2010年該品牌設(shè)立以來(lái)，車(chē)站自身服務(wù)水平及素養(yǎng)都大大提高。