車(chē)保養(yǎng)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)怎么說(shuō)

1、定期更換機(jī)油

機(jī)油是車(chē)輛保養(yǎng)中最基礎(chǔ)的部分，它的作用是潤(rùn)滑發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的各個(gè)零件，減少磨損和摩擦，延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)壽命。因此，車(chē)主應(yīng)該定期更換機(jī)油，避免過(guò)度磨損。一般來(lái)說(shuō)，機(jī)油需要每5000公里或3個(gè)月更換一次，具體情況還需根據(jù)車(chē)輛使用情況而定。

2、定期更換空氣濾清器

空氣濾清器是車(chē)輛保養(yǎng)中非常重要的部分，它能夠過(guò)濾進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)的空氣，避免雜質(zhì)進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)。因此，車(chē)主應(yīng)該定期更換空氣濾清器，以保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作。一般來(lái)說(shuō)，空氣濾清器需要每1萬(wàn)公里更換一次。

3、定期更換剎車(chē)片

剎車(chē)片是車(chē)輛保養(yǎng)中非常重要的部分，它能夠讓車(chē)輛及時(shí)停車(chē)，保證行車(chē)安全。因此，車(chē)主應(yīng)該定期更換剎車(chē)片，以保證剎車(chē)系統(tǒng)的正常工作。一般來(lái)說(shuō)，剎車(chē)片需要每2萬(wàn)公里或1年更換一次。

4、定期更換火花塞

火花塞是車(chē)輛保養(yǎng)中非常重要的部分，它能夠點(diǎn)燃汽油混合氣，供應(yīng)發(fā)動(dòng)機(jī)所需要的動(dòng)力。因此，車(chē)主應(yīng)該定期更換火花塞，以保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作。一般來(lái)說(shuō)，火花塞需要每2萬(wàn)公里或1年更換一次。

5、定期更換變速箱油

變速箱油是車(chē)輛保養(yǎng)中非常重要的部分，它能夠潤(rùn)滑變速箱內(nèi)部的各個(gè)零件，減少磨損和摩擦，延長(zhǎng)變速箱壽命。因此，車(chē)主應(yīng)該定期更換變速箱油，避免過(guò)度磨損。一般來(lái)說(shuō)，變速箱油需要每2萬(wàn)公里更換一次，具體情況還需根據(jù)車(chē)輛使用情況而定。

6、定期保養(yǎng)空調(diào)

空調(diào)是車(chē)輛保養(yǎng)中非常重要的部分，它能夠給車(chē)內(nèi)提供舒適的駕駛環(huán)境。因此，車(chē)主應(yīng)該定期保養(yǎng)空調(diào)，以保證空調(diào)的正常工作。一般來(lái)說(shuō)，空調(diào)需要每年進(jìn)行一次保養(yǎng)，具體情況還需根據(jù)車(chē)輛使用情況而定。

7、定期檢查輪胎

輪胎是車(chē)輛保養(yǎng)中非常重要的部分，它能夠保證車(chē)輛的行駛平穩(wěn)和安全。因此，車(chē)主應(yīng)該定期檢查輪胎，以保證輪胎的正常工作。一般來(lái)說(shuō)，輪胎需要每3個(gè)月檢查一次，具體情況還需根據(jù)車(chē)輛使用情況而定。

4s店保養(yǎng)套餐推銷(xiāo)技巧

1、保養(yǎng)套餐價(jià)格設(shè)定

在保證利潤(rùn)率的前提下適當(dāng)給予客戶(hù)優(yōu)惠價(jià)格，例如設(shè)立“預(yù)存機(jī)油本次換油免費(fèi)”、“預(yù)存機(jī)油贈(zèng)送下次換油機(jī)濾”、“預(yù)存機(jī)油套餐享受折扣美容”等等。但是切記一點(diǎn)，一個(gè)吸引客戶(hù)的機(jī)油套餐一定不能一味的以低價(jià)策略為主，要讓客戶(hù)珍惜門(mén)店付出的成本，讓客戶(hù)感覺(jué)到實(shí)惠，多些附加值服務(wù)，少些硬成本犧牲。

2、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)、恰到好處

（1）首次進(jìn)店客戶(hù)，不建議立即銷(xiāo)售套餐，因?yàn)樗麑?duì)您的門(mén)店是陌生的，并未完全建立信任，盲目催客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)套餐，不理智也很容易激發(fā)客戶(hù)的反感情緒。

（2）二次復(fù)購(gòu)客戶(hù)，一定要運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑?huà)術(shù)讓客戶(hù)盡快購(gòu)買(mǎi)套餐，因?yàn)榻?jīng)過(guò)一次服務(wù)，他已經(jīng)認(rèn)可您的門(mén)店，盡早購(gòu)買(mǎi)套餐，一是客戶(hù)確確實(shí)實(shí)省了錢(qián)，二是門(mén)店可以鎖住客戶(hù)未來(lái)兩年的服務(wù)產(chǎn)值，為一步提升單車(chē)產(chǎn)值做好預(yù)埋。

（3）最佳售賣(mài)套餐的時(shí)機(jī)：一是客戶(hù)開(kāi)單時(shí)刻，二是結(jié)算時(shí)刻。開(kāi)單時(shí)刻，同行們都了解，不過(guò)多贅述。結(jié)算時(shí)刻的話(huà)術(shù)一定要講這一句：“先生/女士，本店搞活動(dòng)您本次保養(yǎng)可以免費(fèi)”，讓客戶(hù)陷入思考。保養(yǎng)支出對(duì)于所有客戶(hù)來(lái)講都是不小的生活成本，“免費(fèi)？”客戶(hù)肯定會(huì)感興趣，繼而進(jìn)行詢(xún)問(wèn)怎么免費(fèi)?？蛻?hù)本來(lái)要掏錢(qián)買(mǎi)本次保養(yǎng)的，經(jīng)過(guò)計(jì)算，不如預(yù)定未來(lái)三桶機(jī)油了，而且本次還免費(fèi)，結(jié)算時(shí)刻的轉(zhuǎn)化率是非常高的。

汽車(chē)保養(yǎng)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)

1、您好，我是您的汽車(chē)服務(wù)商。我想提醒您，您的車(chē)輛最近需要保養(yǎng)了。我們可以幫助您安排一個(gè)方便的時(shí)間，以確保您的汽車(chē)始終處于最佳狀態(tài)。

2、您好，感謝您選擇我們的服務(wù)。我們注意到您的車(chē)輛即將到達(dá)保養(yǎng)期限，為了確保您的汽車(chē)始終保持最佳性能，我們建議您盡快進(jìn)行保養(yǎng)。

3、您好，我是您的汽車(chē)服務(wù)商，如果您想確保您的汽車(chē)在未來(lái)的旅行中始終保持最佳狀態(tài)，我們建議您盡快安排保養(yǎng)。

4、您好，我們是XXX汽車(chē)服務(wù)商。我們想提醒您，您的車(chē)輛已經(jīng)到了保養(yǎng)時(shí)間。如果您需要幫助安排保養(yǎng)，我們可以隨時(shí)為您提供幫助。

5、您好，我是XX店的XX。我們想告訴您，您的車(chē)輛已經(jīng)到了保養(yǎng)時(shí)間。如果您需要任何幫助或建議，我們很樂(lè)意為您提供幫助。