北京大學人民醫(yī)院預約掛號 北京大學人民醫(yī)院網(wǎng)上預約掛號
掛號途徑
根據(jù)衛(wèi)生局指示，自2011年8月1日起，我院網(wǎng)上預約掛號并入北京市預約掛號統(tǒng)一平臺，網(wǎng)址： http://www.bjguahao.gov.cn”。
我院掛號途徑包括：診間預約，114平臺，功能社區(qū)掛號，自助掛號機掛號，電話預約，診間加號，窗口掛次日號，以及產(chǎn)科、眼科術后復診預約。
電話掛號須知
預付費就診卡電話預約掛號使用說明
1、預付費就診卡辦理需持患者本人有效證件和就診卡在門診大廳預付費辦卡處辦理，卡片押金10元，同時卡內(nèi)存款總額應大于預約醫(yī)生的掛號費和手續(xù)費（3元）之合?？ㄆ崔k即用，通過88324600進行預約掛號操作。
2、電話預約號資源有限，不能保證您每次預約成功，請您諒解。電話可預約未來5天的號，操作時間為9：00-24：00,如果您要預約次日的醫(yī)生，請您最遲在前一天下午14：30之前操作。
3、請注意：部份專家不能參加電話預約，請您仔細閱讀每月初服務臺發(fā)放的專家出診表。
4、預約成功后，看病當天持卡取號，需要送病歷請出示掛號證。
5、第一次操作時計算機將自動提示您修改密碼，您必須立即修改密碼，否則不能繼續(xù)操作。
4、預約一個掛號，系統(tǒng)將自動從卡上扣除相應的掛號費。另加手續(xù)費3元。
5、取消一個掛號，系統(tǒng)將自動退還相應的掛號費,手續(xù)費3元不退。
6、當卡上的預存押金不足以掛一個號時，不能預約掛號，請?zhí)崆俺挚ǖ结t(yī)院續(xù)存電話預約押金。
7、修改卡片密碼,掛失,查詢余額等操作均不收費。
8、當您按照電腦語音提示進行預約選擇時，沒有報出的科別和專家號表示在這一天該科／該專家未安排出診或停診。
9、如果您已預約的專家臨時停診，本院將為您安排其他相同專業(yè)及水平的專家就診。您亦可以退號。
10、預付費就診卡除院內(nèi)電話預約掛號外，還具有預付費功能，在卡內(nèi)余額充足的情況下，只要您就診時出示預付費卡，便可享受檢查、化驗、治療、取藥等一系列醫(yī)療服務，只需您當天到收款處進行一次結(jié)算即可。
電話預約掛號操作方法
1、撥通預約掛號電話88324600
語音提示：“歡迎使用人民醫(yī)院電話預約掛號系統(tǒng)，請輸入您的掛號卡卡號”。
2、鍵入預付費卡正面十位卡號
語音提示：“請輸入密碼”。
3、輸入密碼
第一次操作時計算機自動提示您修改密碼，根據(jù)語音提示輸入您的新密碼，然后再根據(jù)語音提示繼續(xù)操作。
4、語音提示：“按‘1’選擇掛號，按‘2’選擇退號，按'3'修改密碼，按‘4’選擇掛號卡掛失，按‘5’選擇查詢功能”
電話預約掛號按鍵示例：
1、預約專家號
如果您頂約6月1上午消化內(nèi)科吳晶新教授號則做如下操作
2、預約普通號
如果您預約6月1日下午心內(nèi)科普通號則做如下操作
心內(nèi)科普通號此2項只鍵入"#"
社區(qū)掛號須知
電話預約掛號：010-114（24小時）
網(wǎng)絡預約掛號： http://www.bjguahao.gov.cn
為方便您早日就醫(yī)康復，請您認真閱讀預約掛號須知：
一、預約時間范圍：
1、電話、網(wǎng)絡及本院醫(yī)師工作站：可預約三個月內(nèi)的號源，電話、網(wǎng)絡預約掛號支持24小時服務（注：周六日及節(jié)假日不支持網(wǎng)絡及電話預約）。
2、每日8:30點開始放號，下午15:00點停止次日預約掛號。
二、預約實名制：
統(tǒng)一平臺電話預約和網(wǎng)上預約掛號均采取實名制注冊預約，請您如實提供就診人員的真實姓名、有效證件號（身份證、軍官證、護照）、性別、電話、手機號碼等有效基本信息。
三、預約取號：
1、預約成功后，請患者于就診當日攜帶有效證件（醫(yī)?？ā⑸矸葑C）到醫(yī)院掛號室任一窗口掛號取號（核對與預約登記實名信息一致的本人有效證件和預約識別碼）如驗證不符則醫(yī)院不能提供相應的診療服務。
2、預約的取號時間：上午就診患者于上午7:30—10:00，下午就診患者于13:30—15:00，過時未取號者，預約作廢。
四、醫(yī)生停診：醫(yī)生臨時停診，我院可為您更改就診日期或更換同級別、同專業(yè)醫(yī)生。
五、取消預約：掛出的預約號如辦理退號，至少在就診前一工作日15:00前通過網(wǎng)站或者114電話憑預約識別碼進行取消。
六、爽約處理：
1、如預約成功后患者未能按時就診且不辦理取消預約號視為爽約
2、無故爽約累計達到3次將進入系統(tǒng)爽約名單，此后3個月內(nèi)將無法享受預約掛號服務。
七、預約限制
按照北京市衛(wèi)生局統(tǒng)一平臺預約須知的要求，同一患者實名（有效證件號）在同一就診日、同一醫(yī)院、同一科室只能預約1次；在同一就診日的預約總量不可超過2次；在七日內(nèi)的預約總量不可超過3次；在三個月內(nèi)預約總量不可超過5次。
114掛號須知
電話預約掛號：010-114（24小時）
網(wǎng)絡預約掛號： http://www.bjguahao.gov.cn
為方便您早日就醫(yī)康復，請您認真閱讀預約掛號須知：
一、預約時間范圍：
1.電話、網(wǎng)絡及本院醫(yī)師工作站：可預約三個月內(nèi)的號源，電話、網(wǎng)絡預約掛號支持24小時服務（注：周六日及節(jié)假日不支持網(wǎng)絡及電話預約）。
2.每日8:30點開始放號，下午15:00點停止次日預約掛號。
二、預約實名制：
統(tǒng)一平臺電話預約和網(wǎng)上預約掛號均采取實名制注冊預約，請您如實提供就診人員的真實姓名、有效證件號（身份證、軍官證、護照）、性別、電話、手機號碼等有效基本信息。
三、預約取號：
1、預約成功后，請患者于就診當日攜帶有效證件（醫(yī)?？ā⑸矸葑C）到醫(yī)院掛號室任一窗口掛號取號（核對與預約登記實名信息一致的本人有效證件和預約識別碼）如驗證不符則醫(yī)院不能提供相應的診療服務。
2、預約的取號時間：上午就診患者于上午7:30—10:00，下午就診患者于13:30—15:00，過時未取號者，預約作廢。
四、醫(yī)生停診：醫(yī)生臨時停診，我院可為您更改就診日期或更換同級別、同專業(yè)醫(yī)生。
五、取消預約：掛出的預約號如辦理退號，至少在就診前一工作日15:00前通過網(wǎng)站或者114電話憑預約識別碼進行取消。
六、爽約處理：
1、如預約成功后患者未能按時就診且不辦理取消預約號視為爽約
2、無故爽約累計達到3次將進入系統(tǒng)爽約名單，此后3個月內(nèi)將無法享受預約掛號服務。
七、預約限制
按照北京市衛(wèi)生局統(tǒng)一平臺預約須知的要求，同一患者實名（有效證件號）在同一就診日、同一醫(yī)院、同一科室只能預約1次；在同一就診日的預約總量不可超過2次；在七日內(nèi)的預約總量不可超過3次；在三個月內(nèi)預約總量不可超過5次。
社區(qū)預約掛號點及說明（共同體）
我院在北京市內(nèi)有醫(yī)療衛(wèi)生服務共同體單位145家，凡共同體單位成員，即可在所在單位預約北京大學人民醫(yī)院未來二周的門診號（特需號、專家號及普通號），就診當日持預約掛號單到醫(yī)院掛號處10號窗口繳費并換取正式掛號單后到診室就診。
自助掛號機使用說明
助掛號機時間：
周一至周五：5：00am至10:00pm
周六、日：7:00am至12:00pm
自助掛號機操作流程：
點擊屏幕左側(cè)【掛號】
選擇【掛號日期】》》》【掛號科室】》》》【掛號類別】
點擊【讀卡】將預付費就診卡插入右側(cè)【銀行卡入口】屏幕出現(xiàn)對話框，點擊【確定】取回卡片后再次點擊屏幕對話框的【確定】輸入密碼四位，點擊兩次【確定】后打印掛號條。
