英國電信，全稱British Telecom，簡稱BT，原為英國國營電信公用事業(yè)，由英國郵政總局管理，1981年10月1日脫離英國皇家郵政，變成獨(dú)立的國營事業(yè)；是全英較大電信設(shè)施硬件的營運(yùn)者，主要由5個(gè)部門組成：BT Retail，BT Wholesale， BT Ignite， BT OpenWorld， BT eXact。英國電信在全球170個(gè)國家設(shè)有營業(yè)點(diǎn)或辦事處。

英國電信集團(tuán)主要業(yè)務(wù)包括英國本土長途業(yè)務(wù)以及國際電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。英國電信公司是歐洲主要的電信運(yùn)營商之一，其主要的業(yè)務(wù)包括本地、本國和國際電信業(yè)務(wù)、高質(zhì)量的寬帶與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)及IT解決方案。在英國，BT為2000多萬企業(yè)和住宅用戶提供了2900多萬線的交換線路，并向其它有許可證的運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

作為全球傳統(tǒng)固網(wǎng)運(yùn)營商典型代表的英國電信（以下簡稱BT），英國電信面對著異質(zhì)分流嚴(yán)峻、同業(yè)競爭加劇以及新技術(shù)和新業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，其通過建立長期客戶關(guān)系，實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型和組織轉(zhuǎn)型等舉措，完成了基于網(wǎng)絡(luò)的綜合信息通信服務(wù)提供商的重新定位，成為傳統(tǒng)固網(wǎng)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的典范。

2019年1月25日，英國電信宣布已成為較早獲得中國工信部頒發(fā)的全國許可證的國際電信公司，其獲得兩項(xiàng)業(yè)務(wù)許可——中國全國 IP-VPN許可證和中國全國互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商（ISP）許可證。