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木門銷售話術(shù)怎么說 木門推銷的技巧和方法

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摘要:木門是家居裝修中比較常用的一種門,木門行業(yè)發(fā)展至今,其實各大品牌的在木門的種類、款式、質(zhì)量、設(shè)計等方面做的都已經(jīng)很好了,產(chǎn)品賣得好不好很大程度上要看營銷的方法和銷售人員的銷售技巧。一線銷售人員是直接和顧客面對面交流的,所以要注意和顧客溝通的話術(shù),面對不同情況都要使用讓顧客接受的話語。那么木門銷售話術(shù)怎么說?下面一起來看看。

木門銷售話術(shù)怎么說

1、新品、新貨、新款開場話術(shù)

“先生,您好,這款是今年最流行的歐式風(fēng)格,裝在家里顯得您家中非常大氣,這邊請我為您詳細介紹?!?/p>

2、唯一性開場話術(shù)

“女士,我們的這款門是設(shè)計師設(shè)計的最新款式,為了保證款式的唯一性,這款門是國內(nèi)限量生產(chǎn)、限量發(fā)售的款式特別推薦購買,以免錯過了就沒有了。

3、我們笑顏以對,客戶卻毫無反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。

沒關(guān)系,買東西是要多看看,現(xiàn)在賺錢都不容易,尤其裝房子這么重要的事情,多了解一下完全有必要,無論您買不買,我們的服務(wù)都是一流的。不過女士,我真的很想向您介紹我們最新研發(fā)的這款,這款賣的非常好,您可以先了解一下。

4、顧客進店快速轉(zhuǎn)一圈,什么都不說轉(zhuǎn)身就走

這位先生,請您先別急著走,請問是不是這幾個款式的木門您都不喜歡嗎,還是我的服務(wù)沒有做到位,您都可以告訴我,我會立即調(diào)整的。真的,我是誠心想為您服務(wù)好,您能告訴我真正想找的是什么樣的款式嗎?

5、我們建議顧客了解一下XXX門,但顧客卻不是很愿意。

女士,您真有眼光,這套木門是我們的最新款,專門為高品位的顧客設(shè)計的,賣的很好!來,我給您介紹一下,用的木材是櫻桃木,非常適合您這樣的生活品味有要求的人士使用。當然,光我說好還不行,產(chǎn)品是您自己在用,所以您自己覺得好才是最重要的,女士,來,您自己感受一下這款木門吧。

6、顧客雖然接受了我們的建議,但是最終沒有做出購買決定而要離開。

您想再多看一看我可以理解,畢竟買一套這樣的門也將近上萬塊呢,肯定要與家人多商量一下,這樣買了才不會后悔。這樣好嗎?您再坐一會兒,我多介紹幾款產(chǎn)品給您,您可以再多比較一下,這樣考慮起來才會更加全面一些。

木門推銷話術(shù)

1、了解是新房裝修還是舊房改造話術(shù)

您好,歡迎光臨XXX店,我們有不同風(fēng)格的門,我為您簡單介紹一下,請問您家里是新房裝修還是舊房改造?

2、了解是自己用還是幫別人看?

買房和裝修都是一輩子大事,千萬不能馬虎,看先生你這么高要求,這房子您很花心思,這是您自己使用還是幫別人看的呢?

3、了解是自己住還是出租話術(shù)

新房裝修是件很累人的活,我家房子裝修下來我瘦了十斤,木門比較好選,主要是與整體裝修風(fēng)格的匹配,是準備自己住還是出租?

4、了解裝修風(fēng)格話術(shù)

裝修最好是一步到位,我們的木門都能用二三十年,關(guān)鍵是挑選好適合的風(fēng)格,您的裝修風(fēng)格是什么樣的?

5、了解裝修預(yù)算話術(shù)

先生,我知道有個問題不該問,可是為了幫您盡快選到合適的木門,還是想冒味的問一下,您初步的預(yù)算是多少?

6、了解房子誰住的話術(shù)

買房和裝修都是一輩子大事,千萬不能馬虎,看先生你這么高標準,這房子您很花心思,這是您自己使用還是幫別人看的呢?

木門銷售方法

1、學(xué)會形象思維 多打比方

比如,對木門設(shè)計,重視原創(chuàng)、純天然,同樣可以讓產(chǎn)品顏值爆表。另外,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命力,企業(yè)不可能拿生命開玩笑等等,讓消費者能輕易接受。

2、要掌握專業(yè)知識

沒有專業(yè)的技能,無法理解木門的功能和結(jié)構(gòu),就無法舉出生動的例子,用上恰當?shù)牡谰?,也就無法應(yīng)對、并且取得消費者的信任。木門無非是人銷售出去的,所以銷售人員必須專業(yè)。

3、學(xué)會利用配件做輔助道具

我們要學(xué)會利用一些報刊、書刊、評論、評測上面關(guān)于產(chǎn)品評測,平時多收集這樣的資料,另外可以讓消費者看互聯(lián)網(wǎng)上的新聞、時評。在銷售過程中,多利用一些樣品等配件輔助說明問題。

4、加強與消費者間的互動

銷售是一個互動的過程,只有互動和深層次的參與,才能使購買者更加確信外面的優(yōu)勢,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的正確性。例如:我們在講解木門的材料時,可以讓顧客抱起木門試試他的重量,用手指探探,或者用鋼絲球擦拭板材,看刮痕是否嚴重。

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