一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么從零做起
1、做好用戶定位
想要開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，其實(shí)最關(guān)鍵的還是在于團(tuán)長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)，所以在布局之前，團(tuán)購(gòu)平臺(tái)需要做好用戶的定位，我們針對(duì)就是社區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者。要知道，其實(shí)社區(qū)團(tuán)購(gòu)也屬于是粉絲經(jīng)濟(jì)模式的一種，所以一定要有一個(gè)標(biāo)桿，或是說是爆款明星產(chǎn)品，以這樣的服務(wù)和產(chǎn)品，才能夠?qū)崿F(xiàn)平臺(tái)的流量變現(xiàn)和銷量增長(zhǎng)。
2、要建設(shè)線下服務(wù)能力
社區(qū)居民青睞社區(qū)團(tuán)購(gòu)除了優(yōu)惠、便利之外，最主要的還看中產(chǎn)品的品質(zhì)，因此在社區(qū)團(tuán)商品選擇中，要注重最核心質(zhì)控環(huán)節(jié)，一定要把握在自己手上。提貨配送的能力是線上的最大短板，必須補(bǔ)上。建前置倉(cāng)的效果不一定比建店差。
3、注意流量入口
創(chuàng)業(yè)想要從0做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，對(duì)于流量的引入需要很重視。確定了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的點(diǎn)之后，我們需要通過團(tuán)長(zhǎng)來逐步擴(kuò)充我們的社群，這就可以通過公眾號(hào)、小程序、付費(fèi)推廣、地推、海報(bào)宣傳等。我們可以直接將用戶引流到社群中，也可以通過用戶來帶用戶，這樣更容易提高用戶的黏性。
二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)創(chuàng)業(yè)需要注意什么
1、社區(qū)選擇
如果某個(gè)社區(qū)遠(yuǎn)離蔬菜市場(chǎng)，則該社區(qū)的用戶將非常愿意接受社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式。但是，如果該社區(qū)中用戶的平均年齡很高，則社區(qū)中的社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶就相應(yīng)的會(huì)很少，因?yàn)樵S多老年人更喜歡現(xiàn)金付款。因此，在社區(qū)選擇方面，需要選擇一個(gè)遠(yuǎn)離超市和擁有大量年輕用戶的社區(qū)。
2、商品選擇
出售哪種商品是一個(gè)非常重要的問題。想一想社區(qū)居民每天都在買什么。它們大多數(shù)是高頻消費(fèi)產(chǎn)品，例如新鮮的水果和蔬菜，日用品。如果我們能夠提供更優(yōu)惠，更便捷的方式購(gòu)買這些產(chǎn)品，則用戶一定會(huì)非常熱情地參與購(gòu)買。
3、重視社群的價(jià)值
社區(qū)團(tuán)購(gòu)中社群是用戶的聚集地，所以這一環(huán)節(jié)的把控，不能夠只依賴于團(tuán)長(zhǎng)。社群營(yíng)銷其實(shí)與傳統(tǒng)的電商玩法是不一樣的，在建好群之后，不要馬上將商品推廣變現(xiàn)，而且需要提升社群的價(jià)值，所以這就需要每天在群里發(fā)布一下干貨、福利，優(yōu)惠券等，這樣用戶有了信任感，也提高了活躍度。做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的，要注意一點(diǎn)，社群就是需要多互動(dòng)，多做活動(dòng)，這樣我們只需要將產(chǎn)品的使用場(chǎng)景和內(nèi)容帶給用戶，那粉絲自然會(huì)有興趣去下單。
4、持續(xù)變現(xiàn)
做社區(qū)團(tuán)購(gòu)其實(shí)變現(xiàn)很簡(jiǎn)單，有社群就意味著有用戶，自然就會(huì)有銷量，但是難就難在我們需要持續(xù)變現(xiàn)，要與粉絲之間建立好強(qiáng)關(guān)系。社群里的用戶，最基礎(chǔ)的點(diǎn)，都應(yīng)該是有共同愛好，或是共同興趣的，這樣更容易塑造社區(qū)的價(jià)值觀。要知道，服務(wù)加上用戶，才是社區(qū)團(tuán)購(gòu)制勝的關(guān)鍵！
5、配送服務(wù)
生鮮產(chǎn)品對(duì)于物流的快速以及時(shí)效性需求非常高，因此社區(qū)團(tuán)購(gòu)還具有兩個(gè)特征：以銷定采和產(chǎn)地直采。社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)已成為輕資本行業(yè)的原因是，以銷定采不僅減輕了物流壓力，而且減輕了平臺(tái)資金周轉(zhuǎn)壓力。以銷定采這種模式可以將生鮮產(chǎn)品的交付時(shí)間延遲到第二天。
