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社區(qū)團(tuán)購的核心特點(diǎn)是什么 社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢和劣勢

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摘要:社區(qū)團(tuán)購不同于其他團(tuán)購,社區(qū)團(tuán)購屬于一種新的電商模式,它利用微信平臺進(jìn)行銷售,給商家?guī)砹诵碌匿N售渠道,有效的降低商家投入的成本。社區(qū)團(tuán)購的核心特點(diǎn)是以社區(qū)為單位定點(diǎn)團(tuán)購,消費(fèi)群體基本都處在固定不變的區(qū)域;社區(qū)團(tuán)購對門店沒有要求,也沒有技術(shù)方面的強(qiáng)制性要求;人工成本、物流成本、獲客成本低。但是社區(qū)團(tuán)購目前商品種類不豐富,團(tuán)購平臺較多,競爭激烈,接下來一起來詳細(xì)了解一下社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢和劣勢吧。

一、社區(qū)團(tuán)購的核心特點(diǎn)是什么

1、成本低

社區(qū)團(tuán)購平臺在社群所銷售的產(chǎn)品價(jià)位更低一些,免去了很多中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,消費(fèi)者直接從社交電商那里購買商品,價(jià)格更優(yōu)惠,購買更放心。

2、獲客成本低,盈利能力強(qiáng)

整合上游貨源,發(fā)展社區(qū)團(tuán)長。社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^招募的團(tuán)長建立微信群,可以直接和鄰里之間進(jìn)行獲客和互動溝通。相比實(shí)體店與傳統(tǒng)電商的獲取流量,從成本上有著天壤之別。團(tuán)長基于信任建立鄰里社群,成員會主動傳播優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,大部分人直接在群內(nèi)完成咨詢、互動與購買。社區(qū)團(tuán)的流量方面,獲客成本是非常低的,都是由零成本的團(tuán)長帶動與裂變。

3、無需門店,零庫存堆積

社區(qū)團(tuán)購,采取預(yù)售的方式進(jìn)行交易,消費(fèi)者要先通過社群鏈接下單,商家拿到款項(xiàng)之后,在進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)貨。這是在先有確定需求之后再準(zhǔn)備確定性的貨,這種形式可以降低整體的資金風(fēng)險(xiǎn),而且對于庫存周轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也大大降低。傳統(tǒng)形式,是根據(jù)貨,確定需求,資金與庫存方面都存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。

4、運(yùn)營模式簡單容易復(fù)制

社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營的模式比較簡單,將小區(qū)的居民組建在一個社群中。通過合理運(yùn)營社群,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),就能輕松的獲得客戶的認(rèn)可,而這種運(yùn)營模式也非常容易被其他的商家所復(fù)制。商家只要尋找到專業(yè)的團(tuán)長、專業(yè)的運(yùn)營人員就能運(yùn)營好社區(qū)。

5、范圍廣,裂變速度快

社區(qū)團(tuán)購從營銷角度來說是具備天然優(yōu)勢的,熟人之間的相互推薦,讓產(chǎn)品自帶信任感以及質(zhì)量感。注重性價(jià)比、售后和購物體驗(yàn),而且產(chǎn)品可以通過圖文結(jié)合、視頻等形式展示,便于在社群之間進(jìn)行傳播與分享。相比傳統(tǒng)實(shí)體店與電商,更加傾向于分享好物,成員之間對于產(chǎn)品質(zhì)量并無太多的擔(dān)心,因此產(chǎn)品的裂變的速度是非??焖俚模瑥?fù)購率也非常高。

二、社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢和劣勢

(一)社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢

1、從團(tuán)購企業(yè)角度來說:

①社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)金流好,可以已銷定采,零庫存,低消耗:上游賬期押款,下游提前預(yù)售收款,現(xiàn)金流好,靈活多變,方便運(yùn)營。

②流量紅利、獲客成本低:相較于線上昂貴的流量成本,新渠道具有流量紅利,可利用熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。

③運(yùn)營模式輕,易于規(guī)?;瘡?fù)制:和重運(yùn)營的開店、社區(qū)柜、店 柜模式相比,省去了開店模式的高租金/高人力成本。

④人工成本、物流成本低:社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^發(fā)動散落在各個社區(qū)里的兼職寶媽,以社區(qū)合伙人的形式,不是付工資的雇傭形式,人力成本幾乎為0。

⑤更關(guān)鍵的一點(diǎn)是,社區(qū)團(tuán)購符合資本對于倍數(shù)增長的期望。對于社區(qū)團(tuán)購企業(yè),如果采用“社區(qū)店 社群”的運(yùn)營方式,能更容易通過加盟連鎖方式復(fù)制,開店的成本很低。所以,社區(qū)團(tuán)購企業(yè)極易獲得資本的親睞。

2、從消費(fèi)者角度來說:

①無中間商,低成本,高性價(jià)比,好貨不貴

社區(qū)團(tuán)購模式:商品源頭直采,去掉中間環(huán)節(jié),降低物流費(fèi)用和在途損耗,無門店租金,能夠最大限度的降低成本,順應(yīng)消費(fèi)趨勢,提供給消費(fèi)這高性價(jià)比的產(chǎn)品,真正體驗(yàn)到好貨不貴。

②信任感強(qiáng),高頻剛需,裂變式傳播,快速拓展

對于消費(fèi)者來說,團(tuán)長為社區(qū)內(nèi)寶媽或便利店主,面對面方式有信任感。出現(xiàn)商品質(zhì)量問題,可及時處理,售后有保證。

3、從團(tuán)長角度來說:

①團(tuán)購的品類為高頻消費(fèi)品,其中生鮮品類占到40%以上,屬于日常剛性需求,可以帶來極高的復(fù)購率,進(jìn)而為團(tuán)長帶來豐厚的利潤。

②團(tuán)長基于微信工具(社群、社交、社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng))的使用,則能更好、更快、更具效率地連接小區(qū)用戶、觸達(dá)用戶,以及與用戶互動,減少營銷成本。

③對于消費(fèi)者和團(tuán)長來說,基于微信生態(tài)的社區(qū)團(tuán)購小程序,進(jìn)行運(yùn)營、管理、參與社區(qū)團(tuán)購的全過程,更加的安全可靠、便捷實(shí)用。

(二)社區(qū)團(tuán)購的劣勢有哪些

1、首先,產(chǎn)品單一化趨勢明顯,豐富種類不易。

社區(qū)團(tuán)購以社區(qū)中最普遍的需求,是以日用品和生鮮水果為主。為了積累用戶提高消費(fèi)粘性,社區(qū)團(tuán)購平臺都是側(cè)重于這些商品,這就會導(dǎo)致提供的產(chǎn)品種類很少,偏向于單一化的趨勢發(fā)展,但專類發(fā)展極易使電商重度垂直化,以后想要添加新的品類線恐怕不容易。

2、其次,電商平臺數(shù)量不斷增多,市場競爭激烈。

社區(qū)團(tuán)購進(jìn)入門檻低,模式可復(fù)制性高,各類社區(qū)團(tuán)購平臺在新的地區(qū)接連上線。這么多社區(qū)團(tuán)購平臺涌現(xiàn)出來,很快會在各自的產(chǎn)生地形成穩(wěn)固的小群,這樣一來就會加劇平臺向外擴(kuò)張的難度。

3、最后,市場趨于理性,開疆?dāng)U土難度升級。

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電商平臺種類和數(shù)量都在急劇上升,市場開始趨于買方市場,消費(fèi)者的選擇更加豐富,已經(jīng)從爭逐嘗鮮的階段轉(zhuǎn)向理性消費(fèi)階段。這也意味著,即使社區(qū)團(tuán)購平臺是新事物,以新鮮性為噱頭也吸引不了大量的用戶,消費(fèi)者更多的是沖著平臺特色理性選擇,而且,團(tuán)長帶來的流量紅利范圍有限,新用戶增長很快就會碰到天花板。

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