一、快遞私自放代收點合法嗎

快遞代收點對于上班族來說是很方便的，不過也有很多朋友家里是有人的，收快遞的時候卻發(fā)現(xiàn)快遞沒有送上門，也沒有打電話，而是直接放到代收點了，那么未經(jīng)允許將快遞放代收點合法嗎？

從法規(guī)方面看，根據(jù)《快遞市場管理辦法》第十七條規(guī)定：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)快遞（郵件），應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收，快件（郵件）外包裝完好的，由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件（郵件）注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。另外，《快遞暫行條例》第二十五條也規(guī)定：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收；收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗收。即便不能當(dāng)面驗收，在放置快遞柜或代收點前，也應(yīng)該取得收件人許可。

因此，未經(jīng)允許將快遞私自放到代收點是違約的，也是不合法的，消費者有權(quán)向快遞公司或國家郵政局進(jìn)行投訴。

二、快遞私自放快遞驛站可以拒收嗎

可以。

一般來說，快遞私自放快遞驛站的話，如果不滿意是可以拒收的，主要有以下兩種操作方法：

1、聯(lián)系賣家，告訴他由于快遞員未經(jīng)允許將包裹放在快遞代收點，因此決定拒收，通常賣家會聯(lián)系快遞公司，督促送貨上門，或者聯(lián)系包裹退回。

2、帶身份證件上快遞代收點說明拒收，如果沒空也可以打電話拒收，不過打電話需要提供收件人姓名、電話號碼、訂單號和快遞單號等信息。