一、智能貓眼顯示離線什么情況

家里購買了智能貓眼后，許多用戶會時不時拿出手機(jī)打開app看一下情況，但是有時候會發(fā)現(xiàn)智能貓眼顯示離線，無法通過app遠(yuǎn)程操作，那么智能貓眼離線怎么回事呢？

1、智能貓眼沒有聯(lián)網(wǎng)

智能貓眼沒有聯(lián)網(wǎng)的情況下，在手機(jī)app里就會顯示離線，連不上網(wǎng)可能是因為路由器距離太遠(yuǎn)、wifi信號差、智能貓眼自身網(wǎng)絡(luò)故障等因素導(dǎo)致的，回到家重啟wifi或者重啟智能貓眼即可。

2、主機(jī)與子機(jī)不能正常通信

主機(jī)與子機(jī)斷開連接也可能導(dǎo)致顯示離線，而且攝像頭也會無法使用，這時需要將主機(jī)和子機(jī)重新安裝連接，或者關(guān)機(jī)后重新開機(jī)，如果還顯示錯誤，則可能是排線問題，需要返廠維修或更換。

3、軟件沒有升級

智能貓眼沒有升級固件或手機(jī)app沒有及時更新版本也可能導(dǎo)致這一問題，升級固件在主機(jī)的顯示屏設(shè)置界面選擇設(shè)備更新即可；手機(jī)app端的更新也可以通過應(yīng)用市場進(jìn)行更新。

智能貓眼顯示離線的原因主要是以上幾種，此外智能貓眼損壞、智能貓眼沒電了、發(fā)射信號被屏蔽等原因也可能導(dǎo)致離線，使用時注意，如果有問題要及時處理，避免給家居安防造成影響。

二、智能貓眼離線怎么辦

智能貓眼離線雖然也能正常工作，但無法遠(yuǎn)程操作還是會讓用戶覺得不安全不放心，那么智能貓眼離線怎么激活呢？

智能貓眼離線了需要先找出問題，如果是網(wǎng)絡(luò)問題，重啟網(wǎng)絡(luò)，將路由器移近一些即可；其他問題也按照相應(yīng)的解決辦法解決，問題解決后，再重啟貓眼基本上就好了。如果智能貓眼經(jīng)常提示離線，那就說明產(chǎn)品質(zhì)量本身存在問題，建議照廠家申請返修或更換。