假癡不癲，漢語(yǔ)成語(yǔ)，拼音是jiǎ chī bù diān，意思是裝傻；假裝糊涂。出自《三十六計(jì)》。

基本解釋

詞：假癡不癲

音：jiǎ chī bùdiān

義：裝傻；假裝糊涂，其實(shí)精神沒(méi)有錯(cuò)亂，言語(yǔ)行動(dòng)都很正常。

英語(yǔ)翻譯：feigning madness without becoming insane

例句：殷謙《曹雪芹同情社會(huì)底層的小人物》：“從“放聲大哭”再到“大笑”，這里確實(shí)是有玄機(jī)的，癩頭僧哭英蓮“有命無(wú)運(yùn)”，笑甄士隱愚癡徒勞，別看那癩頭僧顛顛癡癡，其實(shí)是假癡不癲，只可惜凡人豈能容易參悟語(yǔ)讖，也只好把真正智者的真理當(dāng)做瘋子的混話了。”

成語(yǔ)出處

簡(jiǎn)介

《假癡不癲》選自《三十六計(jì)》。

《三十六計(jì)》中第二十七計(jì)，指假裝癡呆，掩人耳目，另有所圖?！度?jì)》或稱“三十六策”，是指中國(guó)古代三十六個(gè)兵法策略，語(yǔ)源于南北朝，成書(shū)于明清。它是根據(jù)我國(guó)古代卓越的軍事思想和豐富的斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的兵書(shū)，是中華民族悠久文化遺產(chǎn)之一。

“三十六計(jì)”一語(yǔ)，先于著書(shū)之年，語(yǔ)源可考自南朝宋將檀道濟(jì)（？—公元436年），據(jù)《南齊書(shū)·王敬則傳》：“檀公三十六策，走為上計(jì)，汝父子唯應(yīng)走耳?！币鉃閿【忠讯?，無(wú)可挽回，唯有退卻，方是上策。此語(yǔ)后人賡相沿用，宋代惠洪《冷齋夜話》：“三十六計(jì)，走為上計(jì)?！?。及明末清初，引用此語(yǔ)的人更多。于是有心人采集群書(shū)，編撰成《三十六計(jì)》。但此書(shū)為何時(shí)何人所撰已難確考。

原書(shū)按計(jì)名排列，共分六套，即勝戰(zhàn)計(jì)、敵戰(zhàn)計(jì)、攻戰(zhàn)計(jì)、混戰(zhàn)計(jì)、并戰(zhàn)計(jì)、敗戰(zhàn)計(jì)。前三套是處于優(yōu)勢(shì)所用之計(jì)，后三套是處于劣勢(shì)所用之計(jì)。每套各包含六計(jì)，總共三十六計(jì)。其中每計(jì)名稱后的解說(shuō)，均系依據(jù)《易經(jīng)》中的陰陽(yáng)變化之理及古代兵家剛?cè)帷⑵嬲?、攻防、彼己、虛?shí)、主客等對(duì)立關(guān)系相互轉(zhuǎn)化的思想推演而成，含有樸素的軍事辯證法的因素。解說(shuō)后的按語(yǔ)，多引證宋代以前的戰(zhàn)例和孫武、吳起、尉繚子等兵家的精辟語(yǔ)句。全書(shū)還有總說(shuō)和跋。

三十六計(jì)是我國(guó)古代兵家計(jì)謀的總結(jié)和軍事謀略學(xué)的寶貴遺產(chǎn)，為便于人們熟記這三十六條妙計(jì)，有位學(xué)者在三十六計(jì)中每取一字，依序組成一首詩(shī)：金玉檀公策，借以擒劫賊，魚(yú)蛇海間笑，羊虎桃桑隔，樹(shù)暗走癡故，釜空苦遠(yuǎn)客，屋梁有美尸，擊魏連伐虢。

原典

寧偽作不知不為，不偽作假知妄為①。靜不露機(jī)，云雷屯也②。

注釋

①寧偽作不知不為，不偽作假知妄為：寧可假裝著無(wú)知而不行動(dòng)，不可以假裝假知而去輕舉妄動(dòng)。

②靜不露機(jī)，云雷屯也：語(yǔ)出《易經(jīng)．屯》卦。屯卦名。本卦為異卦相疊（震下坎上），震為雷，坎為雨，此卦象為雷雨并作，環(huán)境險(xiǎn)惡，為事困難?！巴停y也”。《屯卦》的《彖》辭又說(shuō)“云雷，屯?！笨矠橛?，又為云，震為雷。這是說(shuō)，云行于上，雷動(dòng)于下，云在上有壓抑雷之象征，這是屯卦之卦象。

此計(jì)運(yùn)用此象理，是說(shuō)在軍事上，有時(shí)為了以退求進(jìn)，必得假癡不癲，老成持重，以達(dá)后發(fā)制人。這就如同云勢(shì)壓住雷動(dòng)，且不露機(jī)巧一樣，最后一旦爆發(fā)攻擊，便出其不意而獲勝。

按語(yǔ)

假作不知而實(shí)知，假作不為而實(shí)不可為，或?qū)⒂兴鶠?。司馬懿之假病昏以誅曹爽，受巾幗假請(qǐng)命以老蜀兵，所以成功；姜維九伐中原，明知不可為而妄為之，則似癡矣，所以破滅。兵書(shū)曰：“故善戰(zhàn)者之勝也，無(wú)智名，無(wú)勇功?！碑?dāng)其機(jī)未發(fā)時(shí)，靜屯似癡；若假癲，則不但露機(jī)，則亂動(dòng)而群疑。故假癡者勝，假癲者敗。或日：假癡可以對(duì)敵，并可以用兵。宋代，南俗尚鬼。狄青征儂智高時(shí)，大兵始出桂林之南，因佯祝曰：“勝負(fù)無(wú)以為據(jù)?！蹦巳“馘X(qián)自持，與神約，果大捷，則投此錢(qián)盡錢(qián)面也。左右諫止，儻不如意，恐沮師，青不聽(tīng)。萬(wàn)眾方聳視，已而揮手一擲，百錢(qián)旨面。于是舉兵歡呼，聲震林野，青亦大喜；顧左右。取百?。ㄡ敚﹣?lái)，即隨錢(qián)疏密，布地而帖丁（釘）之，加以青紗籠，手自封焉。曰：“俟凱旋，當(dāng)酬神取錢(qián)。”其后平邕州還師，如言取錢(qián)，幕府士大夫共祝視，乃兩面錢(qián)也。

典故分析

表面裝糊涂，實(shí)際很清楚，假裝不行動(dòng)實(shí)際上是在暗中策劃等待時(shí)機(jī)。如司馬懿假病奪兵權(quán)；當(dāng)時(shí)機(jī)不成熟時(shí)，決不可輕舉妄動(dòng)。如姜維明知蜀漢國(guó)力不及曹魏，卻勞師動(dòng)眾九伐中原，以至蜀漢民窮兵疲，終被曹魏所滅。在軍事上，此計(jì)不但是麻痹敵人、待機(jī)破敵的一種策略，還可作為“愚兵”之計(jì)來(lái)治軍。如宋代狄青在征伐壯族首領(lǐng)儂智高時(shí)，以兩面錢(qián)來(lái)裝神弄鬼，讓士兵誤以為有神相助，于是士氣大振。

假癡不癲，重點(diǎn)在—個(gè)“假”字。這里的“假”，意思是偽裝。裝聾作啞，癡癡呆呆，而內(nèi)心里卻特別清醒。此計(jì)作為政治謀略和軍事謀略，都算高招。

用于政治謀略，就是韜晦之術(shù)，在形勢(shì)不利于自己的時(shí)候，表面上裝瘋賣(mài)傻，給人以碌碌無(wú)為的印象，隱藏自己的才能，掩蓋內(nèi)心的政治抱負(fù)，以免引起政敵的警覺(jué)，專一等待時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。三國(guó)時(shí)期，曹操與劉備青梅煮酒論英雄這段故事，就是個(gè)典型的例證。劉備早已有奪取天下的抱負(fù)，只是當(dāng)時(shí)力量太弱，根本無(wú)法與曹操抗衡，而且還處在曹操控制之下。劉備裝作每日只是飲酒種菜，不問(wèn)世事。一日曹操請(qǐng)他喝酒，席上曹操問(wèn)劉備誰(shuí)是天下英雄，劉備列了幾個(gè)名字，都被曹操否定了。忽然，曹操說(shuō)道：“天下的英雄，只有我和你兩個(gè)人！”一句話說(shuō)得劉備驚慌失措，深怕曹操了解自己的政治抱負(fù)，嚇得手中的筷子掉在地下。幸好此時(shí)一陣炸雷，劉備急忙遮掩，說(shuō)自己被雷聲嚇掉了筷子。曹操見(jiàn)狀，大笑不止，認(rèn)為劉備連打雷都害怕，成不了大事，對(duì)劉備放松了警覺(jué)。后來(lái)劉備擺脫了曹操的控制，終于在中國(guó)歷史上干出了一番事業(yè)。

此計(jì)用在軍事上，指的是，雖然自己具有相當(dāng)強(qiáng)大的實(shí)力，但故意不露鋒芒，顯得軟弱可欺，用以麻痹敵人，驕縱敵人，然后伺機(jī)給敵人以措手不及的打擊。

計(jì)謀案例

假癡不癲是一種表面癡呆、暗里充滿智慧的偽裝現(xiàn)象，能起到迷惑對(duì)方、緩兵待機(jī)、后發(fā)制于人的計(jì)謀。它利用于政治謀略，也就是韜晦之計(jì)，在形勢(shì)不利于自己的情況下，表面上裝瘋賣(mài)傻、碌碌無(wú)為，以達(dá)到掩蓋自己、迷惑對(duì)方，最終擺脫困境、實(shí)現(xiàn)自己的政治目標(biāo)。

戰(zhàn)國(guó)時(shí)，魏國(guó)大將龐涓因嫉恨自己的本領(lǐng)遠(yuǎn)不如孫臏，于是設(shè)計(jì)加害于孫臏，把孫臏的雙膝蓋骨割除，使孫臏成為廢人。當(dāng)孫臏得知龐涓還要置他于死地時(shí)，孫臏只得使出“詐瘋計(jì)”，突然間發(fā)瘋。龐涓為了驗(yàn)證孫臏?zhǔn)欠裾姣?，派親信去探訪孫臏，只見(jiàn)孫臏在豬圈里手舞足蹈，把隨從送來(lái)的飯菜當(dāng)作毒品，狠狠地摔到地下，又抓起豬圈里的豬糞、豬食往嘴里塞，還一邊叫喊“好吃、好吃”。親信把看到的情況報(bào)告給龐涓，龐涓深信不疑，也就放松了對(duì)孫臏的看管。孫臏可以到街市上游蕩，時(shí)好時(shí)瘋，起初，龐涓還派一名隨從時(shí)不時(shí)地監(jiān)護(hù)孫臏，后見(jiàn)孫臏成天瘋瘋癲癲，沒(méi)什么異常舉止，就連監(jiān)護(hù)人員也取消了。一天，齊國(guó)使者來(lái)訪魏國(guó)，得知孫臏的冤屈后，設(shè)法把他帶回了齊國(guó)。由此，孫臏用“假癡不癲”計(jì)成功地瞞過(guò)了龐涓的猜疑，并順利地回到了齊國(guó)。

出其不意匈奴滅東胡

秦朝末年，匈奴內(nèi)部政權(quán)變動(dòng)，人心不穩(wěn)。鄰近一個(gè)強(qiáng)大的民族東胡，借機(jī)向匈奴勒索。東胡存心挑釁，要匈奴獻(xiàn)上國(guó)寶千里馬。匈奴的將領(lǐng)們都說(shuō)東胡欺人太甚，國(guó)寶決不能輕易送給他們。匈奴單于冒頓卻決定：“給他們吧!不能因?yàn)橐黄ヱR與鄰國(guó)失和嘛?！毙倥膶㈩I(lǐng)們都不服氣，冒頓卻若無(wú)其事。東胡見(jiàn)匈奴軟弱可欺，竟然向冒頓要一名妻妾。眾將見(jiàn)東胡得寸進(jìn)尺，個(gè)個(gè)義憤填膺，冒頓卻說(shuō)：“給他們吧，不能因?yàn)樯岵坏靡粋€(gè)女子與鄰國(guó)失和嘛!”東胡不費(fèi)吹灰之力，連連得手，料定匈奴軟弱，不堪一擊，根本不把匈奴放在眼里。這正是冒頓單于求之不得的。不久之后，東胡看中了與匈奴交界處的一片茫?；脑@荒原屬于匈奴的領(lǐng)土。東胡派使臣去匈奴，要匈奴以此地相贈(zèng)。匈奴眾將認(rèn)為冒頓一再忍讓，這荒原又是杳無(wú)人煙之地，恐怕只得答應(yīng)割讓了。誰(shuí)知冒頓此次突然說(shuō)道：“千里荒原，杳無(wú)人煙，但也是我匈奴的國(guó)土，怎可隨便讓人?”于是，下令集合部隊(duì)，進(jìn)攻東胡。匈奴將士受夠了東胡的氣，這一下，人人奮勇?tīng)?zhēng)先，銳不可擋。東胡做夢(mèng)也沒(méi)想到那個(gè)癡愚的冒頓會(huì)突然發(fā)兵攻打自己，所以毫無(wú)準(zhǔn)備，倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn)，哪里是匈奴的對(duì)手。戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)局是東胡被滅，東胡王被殺于亂軍之中。

康熙裝癡除鰲拜

康熙帝即位時(shí)才11歲。按照規(guī)矩，“皇帝年幼，由顧命大臣輔政”。于是，由順治帝臨終時(shí)指定的四個(gè)顧命大臣輔助小皇帝執(zhí)政。四個(gè)大臣中，鰲拜最為專權(quán)，他并不把康熙放在眼里，貪贓枉法，自行其事。眾人都敢怒不敢言。

康熙雖然年幼，但他從小就才華出眾，他覺(jué)得鰲拜處處與自己作對(duì)，是個(gè)心腹大患，必須想辦法除掉他。他把一些滿洲貴族的子弟召來(lái)宮中練習(xí)武藝，作為自己的親信侍衛(wèi)。

鰲拜大權(quán)獨(dú)攬，謹(jǐn)防有實(shí)力的大臣接近康熙，并不斷派人觀察康熙的一舉一動(dòng)，不讓康熙羽翼豐滿，要使他成為一個(gè)真正的“孤家寡人”，這樣自己就可以“挾天子以令諸侯”。他看見(jiàn)康熙和一些孩子在玩摔跤的游戲，并不覺(jué)得對(duì)自己有何威脅，反而認(rèn)為康熙胸?zé)o大志，只知道玩耍，便放松了警惕。

一次鰲拜稱病，好久不來(lái)朝拜皇帝，康熙便親自來(lái)到鰲拜府中探聽(tīng)虛實(shí)。他徑直來(lái)到鰲拜的臥室，發(fā)現(xiàn)鰲拜在席子底下藏有利刃，知道鰲拜心懷叵測(cè)。但他很沉得住氣，不但不加責(zé)怪，反而安撫說(shuō)：“滿洲勇士，身不離刀，乃是本色。”鰲拜聽(tīng)了，覺(jué)得康熙是個(gè)小糊涂蟲(chóng)，便完全放松了警惕，更加肆無(wú)忌憚為所欲為了。

康熙回宮后，就把那幫孩子找來(lái)，說(shuō)：“大清朝已處于危急關(guān)頭，你們聽(tīng)我的，還是聽(tīng)鰲拜的?”那些孩子早就不滿鰲拜欺上壓下的行為，個(gè)個(gè)義憤填膺地說(shuō)道：“我們聽(tīng)從皇上的!”一天，康熙召鰲拜進(jìn)宮來(lái)，說(shuō)有要事相商，鰲拜不知是計(jì)，便大搖大擺地來(lái)見(jiàn)皇帝。康熙便命那些孩子玩摔跤游戲給鰲拜看。孩子們玩著玩著，一個(gè)個(gè)跌打翻滾地到了鰲拜身前，這個(gè)抱腿，那個(gè)撳手，一個(gè)抓住頭，一個(gè)攬住腰，頓時(shí)將鰲拜掀翻在地。鰲拜號(hào)稱“滿洲第一勇士”，力大無(wú)窮，他猛一掙扎，那些孩子便都被他絆翻在地。但這些孩子都忠于康熙，盡管敵不過(guò)鰲拜，仍死命糾纏住他不放。正在這緊急關(guān)頭，康熙拿出藏在袖中的匕首，一刀刺進(jìn)鰲拜的胸中，孩子們一擁而上，將鰲拜擒住?？滴醍?dāng)即宣告：鰲拜謀反，令監(jiān)禁聽(tīng)審。

康熙巧妙地剪除了權(quán)臣鰲拜和他的黨羽，自己親政。他文能治國(guó)，武能安邦，平息了三藩叛亂，收復(fù)了臺(tái)灣，威震歐亞，在位60年，是歷史上一個(gè)很有作為的皇帝。

司馬懿詐病賺曹爽

《晉書(shū)帝紀(jì)第一宣帝》

九年春三月，黃門(mén)張當(dāng)私出掖庭才人石英等十一人，與曹爽為伎人。爽、晏謂帝疾篤，遂有無(wú)君之心，與當(dāng)密謀，圖危社稷，期有日矣。帝亦潛為之備，爽之徒屬亦頗疑帝。會(huì)河南尹李勝將蒞荊州，來(lái)候帝。帝詐疾篤，使兩婢侍，持衣衣落，指口言渴，婢進(jìn)粥，帝不持杯飲，粥皆流出沾胸。勝曰：“眾情謂明公舊風(fēng)發(fā)動(dòng)，何意尊體乃爾！”帝使聲氣才屬，說(shuō)“年老枕疾，死在旦夕。君當(dāng)屈并州，并州近胡，善為之備?？植粡?fù)相見(jiàn)，以子師、昭兄弟為托?！眲僭唬骸爱?dāng)還忝本州，非并州?！钡勰隋e(cuò)亂其辭曰：“君方到并州?！眲?gòu)?fù)曰：“當(dāng)忝荊州。”帝曰：“年老意荒，不解君言。今還為本州，盛德壯烈，好建功勛！”勝退告爽曰：“司馬公尸居余氣，形神已離，不足慮矣?！彼眨盅栽唬骸疤挡豢蓮?fù)濟(jì)，令人愴然。”故爽等不復(fù)設(shè)備。

是日嘉平元年春正月甲午，天子謁高平陵，爽兄弟皆從。是日，太白襲月。帝于是奏永寧太后，廢爽兄弟。時(shí)景帝為中護(hù)軍，將兵屯司馬門(mén)。帝列陣闕下，經(jīng)爽門(mén)。爽帳下督嚴(yán)世上樓，引弩將射帝，孫謙止之曰：“事未可知?！比⑷?，皆引其肘不得發(fā)。大司農(nóng)桓范出赴爽，蔣濟(jì)言于帝曰：“智囊往矣?！钡墼唬骸八c范內(nèi)疏而智不及，駑馬戀棧豆，必不能用也?！庇谑羌偎就礁呷峁?jié)，行大將軍事，領(lǐng)爽營(yíng)，謂柔曰：“君為周勃矣?！泵屯跤^行中領(lǐng)軍，攝羲營(yíng)。帝親帥太尉蔣濟(jì)等勒兵出迎天子，屯于洛水浮橋，上奏曰：“先帝詔陛下、秦王及臣升于御床，握臣臂曰‘深以后事為念’。今大將軍爽背棄顧命，敗亂國(guó)典，內(nèi)則僭擬，外專威權(quán)。群官耍職，皆置所親；宿衛(wèi)舊人，并見(jiàn)斥黜。根據(jù)盤(pán)牙，縱恣日甚。又以黃門(mén)張當(dāng)為都監(jiān)，專共交關(guān)，伺候神器。天下洶洶，人懷危懼。陛下便為寄坐，豈得久安？此非先帝詔陛下及臣升御床之本意也。臣雖朽邁，敢忘前言。昔趙高極意，秦是以亡；呂霍早斷，漢祚永延。此乃陛下之殷鑒，臣授命之秋也。公卿群臣皆以爽有無(wú)君之心，兄弟不宜典兵宿衛(wèi)；奏皇太后，皇太后敕如奏施行。臣輒敕主者及黃門(mén)令罷爽、羲，訓(xùn)吏兵各以本官侯就第，若稽留車駕，以軍法從事。臣輒力疾將兵詣洛水浮橋，伺察非常。”爽不通奏，留車駕宿伊水南，伐樹(shù)為鹿角，發(fā)屯兵數(shù)千人以守?；阜豆麆袼钐熳有以S昌，移檄征天下兵。爽不能用，而夜遣侍中許允、尚書(shū)陳泰詣帝，觀望風(fēng)旨。帝數(shù)其過(guò)失，事止免官。泰還以報(bào)爽勸之通奏。帝又遣爽所信殿中校尉尹大目諭爽，指洛水為誓，爽意信之?；阜兜仍沤?，諫說(shuō)萬(wàn)端，終不能從。乃曰：“司馬公正當(dāng)欲奪吾權(quán)耳。吾得以侯還第，不失為富家翁。”范拊膺曰：“坐卿。滅吾族矣！”遂通帝奏。既而有司劾黃門(mén)張當(dāng)，并發(fā)爽與何晏等反事，乃收爽兄弟及其黨與何晏、丁謐、鄧揚(yáng)、畢軌、李勝、桓范等誅之。蔣濟(jì)曰：“曹真之勛，不可以不祀?！钡鄄宦?tīng)。初，爽司馬魯芝、主簿楊綜斬關(guān)奔爽。及爽之將歸罪也，芝、綜泣諫曰：“公居伊周之任，挾天子，杖天威，孰敢不從？舍此而欲就東市，豈不痛哉！”有司奏收芝、綜科罪，帝赦之，曰：“以勸事君者?！倍?，天子以帝為丞相，增封潁川之繁昌、鄢陵、新汲、父城，并前八縣，邑二萬(wàn)戶，奏事不名。固讓丞相。冬十二月，加九錫之禮，朝會(huì)不拜。固讓九錫。

三國(guó)時(shí)期，魏國(guó)的魏明帝去世，繼位的曹芳年僅八歲，朝政由太尉司馬懿和大將軍曹爽共同執(zhí)掌，曹爽是宗親貴胄，飛揚(yáng)跋扈，怎能讓異姓的司馬氏分享權(quán)力。他用明升暗降的手段剝奪了司馬懿的兵權(quán)。

司馬懿立過(guò)赫赫戰(zhàn)功，如今卻大權(quán)旁落，心中十分怨恨，但他看到曹爽勢(shì)力強(qiáng)大，一時(shí)恐怕斗他不過(guò)。于是，司馬懿稱病不再上朝，曹爽當(dāng)然十分高興。他心里也明白，司馬懿是他當(dāng)權(quán)的唯一潛在對(duì)手。一次，他派親信李勝去司馬家探聽(tīng)虛實(shí)。

其實(shí)，司馬懿看破曹爽的心事，早有準(zhǔn)備，李勝被引到司馬懿的臥室，只見(jiàn)司馬懿病容滿面，頭發(fā)散亂，躺在床上，由兩名侍女服侍。李勝說(shuō)：“好久沒(méi)來(lái)拜望，不知您病得這么嚴(yán)重。現(xiàn)在我被命為荊州刺史，特來(lái)向您辭行?！彼抉R懿假裝聽(tīng)錯(cuò)了，說(shuō)道：“并州是近境要地，一定要抓好防務(wù)。”李勝忙說(shuō)：“是荊州，不是并州?！彼抉R懿還是裝作聽(tīng)不明白。這時(shí)，兩個(gè)侍女給他喂藥，他吞得很艱難，湯水還從口中流出。他裝作有氣無(wú)力地說(shuō)：“我已命在旦夕，我死之后，請(qǐng)你轉(zhuǎn)告大將軍，一定要多多照顧我的孩子們?！?/p>

李勝回去向曹爽作了匯報(bào)，曹爽喜不自勝，說(shuō)道：“只要這老頭一死，我就沒(méi)有什么好擔(dān)心的了?！?/p>

過(guò)了不久，公元249年2月15日，天子曹芳要去濟(jì)陽(yáng)城北掃墓，祭祀祖先。曹爽帶著他的三個(gè)兄弟和親信等護(hù)駕出行。

司馬懿聽(tīng)到這個(gè)消息，認(rèn)為時(shí)機(jī)已到。馬上調(diào)集家將，召集過(guò)去的老部下，迅速占據(jù)了曹氏兵營(yíng)，然后進(jìn)宮威逼太后，歷數(shù)曹爽罪過(guò)，要求廢黜這個(gè)奸賊。太后無(wú)奈，只得同意。司馬懿又派人占據(jù)了武庫(kù)。

等到曹爽聞?dòng)嵒爻?，大?shì)已去。司馬懿以篡逆的罪名，誅殺曹爽一家，終于獨(dú)攬大權(quán)，曹魏政權(quán)實(shí)際上已是有名無(wú)實(shí)。

商戰(zhàn)應(yīng)用

商品包退換生意做滿店

“退換”只不過(guò)會(huì)給售貨員帶來(lái)點(diǎn)小麻煩，卻得到了顧客的信賴，這是很大的收獲，必定會(huì)有助于銷售別的商品。

有一位男職員，年底到商店為單位買(mǎi)獎(jiǎng)品，順便給小孩買(mǎi)了衣服，回家后才發(fā)現(xiàn)妻子也給小孩買(mǎi)了衣服，比他買(mǎi)的好看多了，第二天他到商店退貨，可是商店說(shuō)什么也不退，惹得這位男顧客很生氣，他對(duì)周圍的人說(shuō)：“我再也不去那家服務(wù)不好的商店買(mǎi)東西了?！?/p>

有位古人，在商人“八訓(xùn)”中曾經(jīng)寫(xiě)道：“當(dāng)顧客買(mǎi)的東西不隨心意來(lái)退貨時(shí)，應(yīng)比賣(mài)貨時(shí)更客氣地對(duì)待?！边@話頗有道理，因?yàn)槌Ｓ械氖圬泦T對(duì)買(mǎi)東西的顧客態(tài)度很好，一見(jiàn)退貨就不高興；再說(shuō)顧客買(mǎi)了不稱心的東西心里也不痛快，如果顧客退貨時(shí)，售貨員比賣(mài)貨時(shí)服務(wù)態(tài)度還好，顧客會(huì)感謝你，也定會(huì)提高本店的聲望。

在商店里常看到柜臺(tái)上邊掛著這樣的牌子：“削價(jià)商品概不退換”，這種告示完全是多余的。如果這些商品因此都賣(mài)不出去又會(huì)怎樣呢？那不只是退回一部分的問(wèn)題，而是全部成為滯銷品，變成沉重的負(fù)擔(dān)。應(yīng)該鼓勵(lì)退貨，為了使買(mǎi)主買(mǎi)著放心，賣(mài)主賣(mài)著自信，商店應(yīng)該做到保退保換。

什么樣的能退，什么樣的不能退，商店應(yīng)有明確的規(guī)定。在賣(mài)出的商品中，用過(guò)的，開(kāi)口開(kāi)蓋的，弄臟的，就不能退換。售貨員在謝絕退換時(shí)，要和顏悅色，客客氣氣，講明理由。

貨員在決定該不該退換時(shí)，首先應(yīng)搞清楚顧客為什么要退換。顧客要求退換一般有以下4種情況：

1．商品是殘次品或被弄臟穿過(guò)的。這種情況責(zé)任顯然在店方，應(yīng)給顧客陪禮道歉和退換，同時(shí)內(nèi)部還應(yīng)查明原因，以便改進(jìn)工作。

2．買(mǎi)走后覺(jué)得不稱心，像尺寸不合適或顏色不隨心意。這種情況責(zé)任在顧客，怨他挑選商品時(shí)不細(xì)心，即使這樣，也不要責(zé)怪顧客，應(yīng)痛痛快快地給退換。

3．售貨員介紹商品言過(guò)其實(shí)，強(qiáng)行推銷。這種情況責(zé)任在店方，商店應(yīng)好好檢查一下指導(dǎo)思想和平時(shí)的經(jīng)營(yíng)方針，對(duì)職工進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。

4．顧客一時(shí)心血來(lái)潮不想要了，沒(méi)有充足的退換理由。這種情況，按理論應(yīng)不予退換。但若沒(méi)有用過(guò)，不礙出售，還是痛痛快快退換為好。

成語(yǔ)賞析

“假癡不癲”之計(jì)，用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)之中常常是經(jīng)營(yíng)者為了掩蓋自己的企圖，常以假癡來(lái)迷惑眾人，寧可有為示無(wú)為，聰明裝糊涂，不可無(wú)為示有為，糊涂裝聰明。具體表現(xiàn)在以下兩方面：

一是能而言之不能，迫使對(duì)手讓步。這是假癡不癲在商務(wù)談判中經(jīng)常采用之計(jì)。例如有一個(gè)人想以2萬(wàn)美元的價(jià)格賣(mài)一輛汽車，他向買(mǎi)主們發(fā)出信息。許多人前來(lái)看貨，其中一位愿以1．85萬(wàn)美元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，并可預(yù)付300元定金，賣(mài)主接受了。于是他不再考慮其他買(mǎi)主，可一連等了數(shù)天后，買(mǎi)主才來(lái)，很遺憾地說(shuō)明，由于家人的不同意，實(shí)在無(wú)法買(mǎi)車。同時(shí)他還提到他已經(jīng)調(diào)查和比較過(guò)一般車價(jià)，這輛車實(shí)際價(jià)值只值1．4萬(wàn)美元，何況……，賣(mài)主當(dāng)然非常生氣，因?yàn)樗丫芙^其他買(mǎi)主，接著他開(kāi)始懷疑自己，也許市面上價(jià)格確如對(duì)方所說(shuō)。此時(shí)他不愿再和其他買(mǎi)主接觸，最后一定會(huì)以少于1·85萬(wàn)元的價(jià)格成交。表面看來(lái)這個(gè)買(mǎi)主很癡，他不能最后決定價(jià)格。而這正是以能而示之不能換取同情的手段。他用假出價(jià)消除了同行的競(jìng)爭(zhēng)，取得了購(gòu)買(mǎi)權(quán)。之后才正式討價(jià)還價(jià)。

對(duì)付此種計(jì)謀的辦法是：（1）要求對(duì)方預(yù)付大筆的定金，使他不能輕易反悔。（2）先提出截止日期，逾期不候。（3）查詢買(mǎi)主歷史和為人，警惕有前科者。（4）對(duì)于條件過(guò)于優(yōu)厚的待遇，要警惕。（5）交易正式完成前，不要丟掉其他買(mǎi)主的名字、地址。

二是知而示之不知，誘使對(duì)方上當(dāng)。如我國(guó)某鋼鐵公司廠址選擇出現(xiàn)的地基問(wèn)題，一開(kāi)始國(guó)外有關(guān)企業(yè)和公司事先是知道的，但他們假作癡呆，不提醒我們注意。因?yàn)檫x址的失誤乃是他們有關(guān)策略的成功。為了堅(jiān)固地基，我們只好買(mǎi)人家積壓待銷的鋼材，一根一根往沙窩里的打。對(duì)這些外國(guó)商人的假癡不癲的把戲，必須引起足夠認(rèn)識(shí)。