1、過海司機旅客可通過需提前通過“徐聞港”或“瓊州海峽輪渡管家”微信公眾號上預約購票，旅游旺季尤其要提前預定，未預約車輛將不能進入港區(qū)（購票即預約）。線上預約購票成功后，燃油車需提前90分鐘、新能源車需提前120分鐘到達港口取票待渡。

2、車輛選擇正確的入口進入小車、客車售票處，已預約車輛直接開車到閘口處取登船小票進港。

3、車輛到達人車分離處，隨車人員需下車帶上自己的身份證到交通樞紐二樓的自助取票機取登船小票。司機帶著車票進入安檢候渡。

4、車輛安檢后，司機應按票面上的船名及泊位號進行排隊候渡，且在車輛登船后及時告知隨車人員其所裝載船舶與泊位號，避免人車不同船。