2015年6月2日，悅管家app上線，正式開啟“互聯(lián)網+”的服務預定業(yè)務，并已覆蓋上海、北京、天津、杭州、蘇州等多個城市。悅管家秉承“科技提升服務，管家優(yōu)化生活”的核心理念，堅持自主研發(fā)，應用大數據、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網等創(chuàng)新技術，結合首創(chuàng)“云店”模式，提供智慧化服務供應鏈解決方案，實現數據驅動的開放式城市服務資源共享平臺；堅持通過標準化服務項目、細節(jié)化服務過程、智能化服務交互、品質化服務體驗，實現科技賦能的管家式服務。

悅管家秉持“提升用戶的生活質量，改變藍領服務者的生活方式”的初心，為用戶打造健康宜居環(huán)境，釋放更多可支配閑暇時間，悅享品質生活；為企業(yè)提供專業(yè)、高效的一站式后勤服務方案，營造一流辦公環(huán)境，解除企業(yè)后顧之憂，共創(chuàng)共贏；為服務者構建可持續(xù)的發(fā)展平臺，不斷強化技能培訓，提升服務效率，共同創(chuàng)造服務價值；為社會轉移就業(yè)問題提供精準扶貧方案，促進家庭與社會和諧，進一步推進家庭企業(yè)服務供給側結構性改革及可持續(xù)發(fā)展。

悅管家擁有一套完善的征信體系和培訓考核機制：每一位注冊服務者（包含悅姐、月嫂、育兒嫂等）都擁有獨立的信用檔案，記錄了其身份信息、健康狀態(tài)、技能上崗證（資質證明）、信貸違法記錄（公安聯(lián)網）、培訓情況、雇主評價等；每一位都在其專項領域中接受了1000多小時的培訓，在國家認可的機構考核合格后領證上崗，并通過社群化的管理方式，持續(xù)強化服務技能，提升專業(yè)服務水平。