為讓定制過程更高效、結(jié)果更可期，科凡始終以設(shè)計創(chuàng)新與技術(shù)融合為引擎，驅(qū)動行業(yè)持續(xù)向前。過去一年，科凡與酷家樂展開深度協(xié)同，全面推動AI設(shè)計技術(shù)在業(yè)務(wù)全鏈路的落地應(yīng)用，以科技賦能終端運營提效，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)智能化升級。

2026年初，科凡率先在中山、成都、天津三地啟動AI智能設(shè)計平臺門店試點，旨在真實業(yè)務(wù)場景中驗證AI對導(dǎo)購、設(shè)計師等關(guān)鍵角色的賦能成效，并沉淀出一套以AI設(shè)計為核心的標(biāo)準(zhǔn)門店接待流程。

試點數(shù)據(jù)表明，AI智能設(shè)計平臺的應(yīng)用對運營效率提升與用戶體驗改善發(fā)揮著明顯作用：

邀約成功率35%，吸引更多客戶到店體驗；

客戶平均留店時長從20分鐘延長至60分鐘，互動深度明顯增加；

設(shè)計師完成一套常規(guī)方案的時間從2天縮短至2小時，設(shè)計效率提升約95%。

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打造可落地的AI設(shè)計工具

從早期的概念探索到如今的實際應(yīng)用，科凡在項目全程中始終致力于提升AI工具的業(yè)務(wù)適配性與場景可用性。科凡的目標(biāo)不止于提高設(shè)計效率，更在于通過AI技術(shù)優(yōu)化從獲客到成交轉(zhuǎn)化的核心流程，從而實現(xiàn)運營效能與營銷競爭力的雙重提升。

經(jīng)過系統(tǒng)化研發(fā)與調(diào)試，基于酷家樂AI智能設(shè)計平臺，科凡可實現(xiàn)AI方案在尺寸、材質(zhì)等結(jié)構(gòu)化信息上的精準(zhǔn)可控，做到效果方案與生產(chǎn)交付的1:1還原。這意味著，AI所生成的效果圖不僅符合專業(yè)設(shè)計規(guī)范，更具備可銷售、可生產(chǎn)的落地價值，從而為終端門店提供高效、可靠的技術(shù)賦能。

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多角色賦能，搭建門店接待標(biāo)準(zhǔn)流程

本次試點通過培訓(xùn)、演練到實戰(zhàn)全方位的賦能支持，驗證了AI工具的多崗位應(yīng)用價值，并初步構(gòu)建了標(biāo)準(zhǔn)門店接待流程。

門店管理角色認為

AI智能設(shè)計平臺可以提升設(shè)計效率，降低內(nèi)部溝通成本。同時還能增強客戶體驗感與品牌黏性，為門店建立優(yōu)勢。

銷售角色認為

有了AI智能設(shè)計平臺，自己也可以做設(shè)計。通過快速響應(yīng)需求與服務(wù)專業(yè)性，讓客戶更認可科凡。

設(shè)計師角色認為

能更精準(zhǔn)地捕捉客戶需求，將更多精力投入創(chuàng)意深化與客戶服務(wù)中。

在AI技術(shù)加速迭代與行業(yè)格局深刻變革的雙重背景下，家居行業(yè)的營銷與運營模式正面臨全面升級?；诒敬卧圏c驗證的積極反饋，科凡將重點推進AI設(shè)計工具的精細化迭代，強化其在業(yè)務(wù)場景中的問題解決能力與增長驅(qū)動力，賦能終端伙伴構(gòu)建長期發(fā)展的市場競爭優(yōu)勢。