疫情發(fā)生以來(lái)，直播銷(xiāo)售在多個(gè)行業(yè)開(kāi)花。在南通家紡頭部圈層抖音直播分享會(huì)上，多位家紡企業(yè)代表齊聚南京，探討如何借助直播平臺(tái)，與消費(fèi)者重新構(gòu)建連接，以線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)獲客創(chuàng)新模式帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)，共渡難關(guān)。

江蘇堂皇集團(tuán)有限公司常務(wù)副總裁荊璟表示，從他們自己疫情期間給會(huì)員做直播的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，線(xiàn)上直播也需要一個(gè)環(huán)境去講解產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)員可以在門(mén)店內(nèi)進(jìn)行直播，用新的模式去引薦產(chǎn)品，把產(chǎn)品推薦給門(mén)店周邊兩公里范圍內(nèi)的顧客。他說(shuō)：“家紡行業(yè)的主要銷(xiāo)售渠道是線(xiàn)下門(mén)店銷(xiāo)售，它不會(huì)被徹底改變，只會(huì)和新的銷(xiāo)售渠道進(jìn)行融合?！?/p>

江蘇藍(lán)絲羽家用紡織品有限公司董事長(zhǎng)俞建輝表示，直播能夠有聲、有色、有感情地進(jìn)行全方位展示，企業(yè)在為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品背后的故事，使得產(chǎn)品的展示更加充分、立體化。但是線(xiàn)上“主播”可能缺乏線(xiàn)下“導(dǎo)購(gòu)員”的“眼力”。導(dǎo)購(gòu)員在直播方面沒(méi)有專(zhuān)業(yè)能力、缺乏基礎(chǔ)、欠缺培訓(xùn)成了不少試水直播帶貨企業(yè)的痛點(diǎn)。他說(shuō)：“一些在商場(chǎng)直營(yíng)店里做了很多年的導(dǎo)購(gòu)員，能在第一時(shí)間幫助顧客挑選出合乎心意的產(chǎn)品，但主播可能不具備這樣的能力?！庇峤ㄝx還透露，公司曾找過(guò)一個(gè)流量較大的網(wǎng)紅合作，帶來(lái)100多萬(wàn)元的銷(xiāo)售額，但問(wèn)題也隨之而來(lái)——量太大了，公司客服團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品服務(wù)都跟不上。因此，企業(yè)要培養(yǎng)自己的直播營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，并做好日?？蛻?hù)維護(hù)，讓員工學(xué)會(huì)擺脫線(xiàn)下店能夠獨(dú)立生存的手段，爭(zhēng)取打造個(gè)人IP。

凱盛家紡股份有限公司董事長(zhǎng)徐瑞鵬表示，傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的根本在線(xiàn)下，想要開(kāi)展線(xiàn)上直播，一定要先進(jìn)行客戶(hù)沉淀，學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)工具打造私域流量池，才能隨時(shí)去調(diào)動(dòng)他們，現(xiàn)場(chǎng)展示促銷(xiāo)即可立刻盈利。他說(shuō)：“我們從2月份開(kāi)始做直播，有線(xiàn)下會(huì)員直播、和南通文峰商場(chǎng)合作做的門(mén)店直播，加上朋友圈的推廣，基本上都是自己的流量?！?/p>

通過(guò)此次分享會(huì)上的討論，來(lái)自南通的家紡業(yè)的企業(yè)家們得出一個(gè)結(jié)論，營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有顛覆，只有融合。