1994年，畢業(yè)于上海交通大學(xué)管理學(xué)院，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位。
2005年，畢業(yè)于明尼蘇達(dá)大學(xué)卡爾森管理學(xué)院，獲工商管理碩士學(xué)位。
2007年初，加入阿里巴巴集團(tuán)。
2007年至2009年，先后擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)資深總監(jiān)、副總裁。
2009年09月，加入支付寶，擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官。
2014年10月，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)正式成立，出任螞蟻金服首席運(yùn)營(yíng)官。
2015年06月，任螞蟻金服總裁、浙江網(wǎng)商銀行董事長(zhǎng)、天弘基金管理有限公司董事長(zhǎng)。
2015年06月，出任螞蟻金服總裁。
2016年09月01日 ，任螞蟻金服集團(tuán)董事。
2016年10月16日，任螞蟻金服集團(tuán)CEO。
2018年04月09日，兼任螞蟻金服董事長(zhǎng)。
2018年12月18日，擔(dān)任中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議第十二屆浙江省委員會(huì)委員。
2019年09月，退出芝麻信用管理有限公司法定代表人。
2019年10月15日，卸任天弘基金董事長(zhǎng)。
2019年12月19日，卸任螞蟻金服CEO，繼續(xù)擔(dān)任螞蟻金服董事長(zhǎng)。
2020年01月07日，退出螞蟻花唄監(jiān)事。
2020年06月02日，卸任杭州螞蟻未來(lái)科技有限公司法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。
2020年07月，卸任螞蟻小微金融全資子公司法人及董事長(zhǎng)。
2021年09月，退出阿里巴巴董事會(huì)。
2022年08月01日，不再擔(dān)任支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司法定代表人、董事長(zhǎng)。
2024年12月，卸任螞蟻集團(tuán)CEO，繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)職務(wù)。
國(guó)際貨幣基金組織（IMF）全球科技顧問(wèn)委員會(huì)委員
世界銀行高級(jí)專(zhuān)家顧問(wèn)
聯(lián)合國(guó)數(shù)字金融促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)特別小組成員
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)高級(jí)顧問(wèn)
2020年，以175億元人民幣財(cái)富位列《2020衡昌燒坊·胡潤(rùn)百富榜》第306位。
2020年，以186.8億元人民幣財(cái)富位列《2020福布斯中國(guó)400富豪榜》第200位。
2021年01月19日，以175億元人民幣財(cái)富位列《2021胡潤(rùn)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人榜》第3位。
2021年，以17億美元財(cái)富位列《2021福布斯全球富豪榜》第1833位。
2022年，以125億元人民幣財(cái)富位列《2022家大業(yè)大酒·胡潤(rùn)全球富豪榜》第1864位。
2023年03月23日，以100億元人民幣財(cái)富位列《2023家大業(yè)大酒·胡潤(rùn)全球富豪榜》第2191位。
2023年10月，以85億元人民幣財(cái)富位列《2023年·胡潤(rùn)百富榜》第706位。
2024年03月25日，以80億元人民幣財(cái)富位列《2024胡潤(rùn)全球富豪榜》第2895位。
2024年10月，以80億元人民幣財(cái)富位列《2024年·胡潤(rùn)百富榜》第656位。
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