公關(guān)服務(wù)是做什么的

公關(guān)就是從事公共關(guān)系工作的人員，公關(guān)服務(wù)是專門(mén)從事組織機(jī)構(gòu)公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象事務(wù)的調(diào)查、咨詢、策劃和實(shí)施的服務(wù)。它涉及人際關(guān)系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場(chǎng)營(yíng)銷等諸多領(lǐng)域，并擁有自己獨(dú)特的知識(shí)體系。

公關(guān)服務(wù)包含哪些內(nèi)容

公關(guān)服務(wù)的內(nèi)容通常包括聯(lián)絡(luò)溝通和策劃活動(dòng)兩方面。聯(lián)絡(luò)溝通是幫助各個(gè)企業(yè)進(jìn)行溝通疏導(dǎo)，聯(lián)絡(luò)關(guān)系，解決客戶的難題；策劃活動(dòng)是指公關(guān)公司提供包括尋找場(chǎng)地、活動(dòng)項(xiàng)目策劃、物資籌備等工作的公關(guān)服務(wù)。因此企業(yè)選擇好的公關(guān)服務(wù)品牌不僅效果良好而且省時(shí)省力。廣告公司公關(guān)主要分為政府公關(guān)和媒體公關(guān)。

1、政府公關(guān)，做好公司和政府主管部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，當(dāng)公司的某個(gè)部門(mén)要和政府部門(mén)搞活動(dòng)時(shí)，要去和政府部門(mén)聯(lián)系，協(xié)調(diào)好時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)等細(xì)節(jié)。

2、媒體公關(guān)，拓展維護(hù)媒體關(guān)系，安排采訪，一有新產(chǎn)品要發(fā)布，要做出具體安排：如邀請(qǐng)哪些媒體、哪些記者到場(chǎng)，安排什么樣的接待，新聞稿主要傳達(dá)信息的確認(rèn)。

3、一旦某部門(mén)簽約了一個(gè)客戶，要在第一時(shí)間為他們宣傳這個(gè)成功案例，準(zhǔn)備統(tǒng)發(fā)新聞稿，爭(zhēng)取在重要媒體刊登、撰寫(xiě)新聞稿，審核所有公司對(duì)外宣傳的材料，以保證所有對(duì)。外宣傳的公關(guān)口徑全部一致。

4、危機(jī)處理，在企業(yè)陷入信任危機(jī)時(shí)挺身而出，動(dòng)用一切媒體資源及政府，業(yè)界人脈關(guān)系重建口碑。

公關(guān)公司經(jīng)營(yíng)范圍

公關(guān)公司利用自身優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)更低成本、更易被用戶接受和更符合當(dāng)下及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的公關(guān)傳播訴求，其經(jīng)營(yíng)范圍包括日常傳播、公關(guān)活動(dòng)、媒體公關(guān)、危機(jī)公關(guān)等公關(guān)服務(wù)。

公關(guān)公司服務(wù)的特點(diǎn)包括

專業(yè)公關(guān)公司的服務(wù)有以下五個(gè)特點(diǎn)：較為客觀公正；技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)；較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)；關(guān)系較疏遠(yuǎn)；運(yùn)作成本較高。