視頻卡的常見問題及解決方法

一、無法開機(jī)

故障現(xiàn)象：

1、主機(jī)CPU風(fēng)扇工作正常，但無自檢聲音。

2、顯示器不亮。

解決方法：

1、檢查顯示器連接線是否接牢。

2、拔出所有視頻卡，看主機(jī)是否能正常啟動(dòng)。

3、如果主機(jī)不能啟動(dòng)，請(qǐng)檢查主機(jī)的其它硬件工作正不正常。

4、如果主機(jī)工作正常，將視頻卡一張張接入主機(jī)，檢查主機(jī)是否能正常啟動(dòng)。

5、當(dāng)檢測(cè)到某張視頻卡接入時(shí)無法正常啟動(dòng)。請(qǐng)將該卡換一個(gè)PCI槽再次檢測(cè)。

6、當(dāng)檢測(cè)除了某張視頻卡外，其它接入都正常，請(qǐng)拔出所有視頻卡，單獨(dú)接入此卡進(jìn)行檢測(cè)。

7、經(jīng)5、6步測(cè)試后，如果某張視頻卡仍然不能正常工作，請(qǐng)與供應(yīng)商聯(lián)系，更換視頻卡。

8、當(dāng)主機(jī)接入一定數(shù)量時(shí)，就無法開機(jī)，請(qǐng)檢查電源功率是否充足。

二、開機(jī)進(jìn)入WINDOWS時(shí)死機(jī)

故障現(xiàn)象：

1、進(jìn)入WINDOWS時(shí)重新啟動(dòng)。

2、進(jìn)入WINDOWS時(shí)，屏幕藍(lán)屏，死機(jī)。

解決方法：

此類情況，基本可以確定是硬件發(fā)生了沖突，請(qǐng)按以下步驟進(jìn)行處理。

1、拔除所有視頻卡，單獨(dú)接入一張看是否正常。

2、如果正常，逐張接入所有的視頻卡，直至找到引發(fā)不正?，F(xiàn)象的卡，或主機(jī)工作正常。

3、如果上述步驟無法保證主機(jī)正常，請(qǐng)接入所有視頻卡，重新安裝操作系統(tǒng)。

三、無法檢測(cè)到視頻卡

故障現(xiàn)象：

進(jìn)入WIDOWS操作系統(tǒng)后，沒有出現(xiàn)視頻卡驅(qū)動(dòng)程序的安裝界面。

解決方法：

1、進(jìn)入“控制面板—>系統(tǒng)-à硬件à設(shè)備管理器”，檢查“聲音、視頻和游戲控制器”中驅(qū)動(dòng)程序是否裝好。是否存在**的“?”或者“!”。

2、如果有第1步的情況，安裝好相應(yīng)視頻卡的驅(qū)動(dòng)程序。

3、如果沒有第1步的情況，請(qǐng)關(guān)機(jī)拔出視頻卡，用橡皮擦對(duì)所有的引腳進(jìn)行下擦拭，去掉氧化層。換一個(gè)PCI槽再接入，開機(jī)并重復(fù)第1步。

4、更換另一臺(tái)計(jì)算機(jī)，進(jìn)行第1步操作。

5、檢查電源功率是否足夠。

6、與供應(yīng)商聯(lián)系，更換視頻卡。

四、能檢測(cè)到視頻卡，但是驅(qū)動(dòng)程序安裝不上

故障現(xiàn)象：

1、己經(jīng)進(jìn)入安裝步驟，但是無法安裝上驅(qū)動(dòng)程序。進(jìn)入“設(shè)備管理器”，檢查到視頻卡己經(jīng)裝上了其它驅(qū)動(dòng)程序，或者卡丟失了。

2、安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，主機(jī)會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)。

3、安裝驅(qū)動(dòng)程序時(shí)提示找不到合適的驅(qū)動(dòng)程序。

解決方法：

1、關(guān)機(jī)，拔出視頻卡。檢查并用橡皮擦擦拭視頻卡的引腳。

2、更換一個(gè)PCI槽，接入視頻卡，并重新啟動(dòng)主機(jī)。嘗試能否正確安裝驅(qū)動(dòng)程序。

3、更換一臺(tái)其它計(jì)算機(jī)，安裝驅(qū)動(dòng)程序。

4、重新安裝操作系統(tǒng)(推薦WINDOWS 2000)，再試嘗試安裝驅(qū)動(dòng)程序。

5、與供應(yīng)商取得聯(lián)系，尋求更多的幫助或更換視頻卡。

五、系統(tǒng)自動(dòng)安裝了驅(qū)動(dòng)程序，但是不能運(yùn)行軟件

故障現(xiàn)象：

1、檢查攝像機(jī)驅(qū)動(dòng)程序己經(jīng)安裝好，進(jìn)入軟件時(shí)提示找不到視頻卡。

2、檢查攝像機(jī)驅(qū)動(dòng)程序己經(jīng)安裝好，進(jìn)入軟件時(shí)報(bào)錯(cuò)退出。

3、檢查攝像機(jī)驅(qū)動(dòng)程序己經(jīng)安裝好，進(jìn)入軟件時(shí)無顯示畫面。

4、檢查攝像機(jī)驅(qū)動(dòng)程序己經(jīng)安裝好，停在軟件啟動(dòng)界面無法完成啟動(dòng)。

解決方法

1、進(jìn)入“控制面板—>系統(tǒng)-à硬件à設(shè)備管理器”，檢查“聲音、視頻和游戲控制器”中驅(qū)動(dòng)程序是不是與所提供光盤中驅(qū)動(dòng)程序名稱一致。

2、雙擊己安裝好的驅(qū)動(dòng)程序，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”，當(dāng)出現(xiàn)如下提示窗口時(shí)。選擇指向光盤的驅(qū)動(dòng)程序。進(jìn)行安裝。

3、建議重裝操作系統(tǒng)，再行安裝驅(qū)動(dòng)程序。

4、在將光盤上軟件復(fù)制到硬盤時(shí)，請(qǐng)先解除軟件的“只讀”屬性，然后再使用。路徑為：“文件夾à屬性-à將‘只讀’欄的‘√’去掉—>應(yīng)用--->應(yīng)用到所有文件及文件夾”。