一、工程機械充電樁常見故障及處理方法
工程機械充電樁在使用過程中，可能會出現(xiàn)一些故障，下面為大家介紹常見的故障及解決方法：
1、插槍后沒反應(yīng)
（1）插槍后沒反應(yīng)沒綠色指示燈閃亮，或啟動充電提示電子鎖沒閉合，拔槍重新把充電槍插合到位。
（2）車輛ACC未開啟（不同車輛現(xiàn)象不同），開啟車輛ACC。
（3）插拔槍太過頻繁，拔槍后一分鐘后再插槍。
（4）以上方法嘗試后亦無法使用，設(shè)備故障聯(lián)系工作人員檢修。
2、充電電流過少
（1）車輛需求電流小，屬于正常。（充電中點擊BMS信息查看充電需求）
（2）環(huán)境溫度過低，電池保護，預(yù)熱一段時間后電流恢復(fù)（若電流沒恢復(fù)結(jié)束充電重新插槍啟動）。
（3）電池內(nèi)部溫度過高，電池保護（不同牌子車輛保護值不同）降低需求電流，屬于正常。（充電中點擊BMS信息查看電池溫度）
（4）查看BMS信息正常，充電電流達不到需求，進入設(shè)備參數(shù)設(shè)置里查看模塊參數(shù)設(shè)置是否正確，并在狀態(tài)查詢里查看模塊工作狀態(tài)是否正常。（可聯(lián)系工作人員確認）
3、緊急停機
順時針扭動紅色急停按鈕恢復(fù)。
4、刷卡沒響應(yīng)
（1）刷卡提示賬號不存在，確認充電卡是在線卡/離線卡，并在參數(shù)設(shè)置選擇正確費控模式。
（2）刷卡提示賬號被鎖定，聯(lián)系發(fā)卡工作人員用發(fā)卡器解鎖。
（3）刷卡沒提示聲音，刷卡器工作指示燈沒亮，（聯(lián)系工作人員）
5、后臺通訊故障
（1）使用以太網(wǎng)提示網(wǎng)絡(luò)故障，排查上網(wǎng)路由聯(lián)網(wǎng)是否正常穩(wěn)定，網(wǎng)線是否導(dǎo)通（可嘗試在網(wǎng)絡(luò)參數(shù)里更改本地IP）
（2）使用4G網(wǎng)絡(luò)提示網(wǎng)絡(luò)故障，信號不好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常掉線上線，一直處于掉線狀態(tài)斷電重啟不能恢復(fù)聯(lián)系運營商查詢是否流量不足或者網(wǎng)絡(luò)欠費。
6、輸入過/欠壓
提示輸入過欠壓告警，檢查輸入電源電壓是否正常。
7、BMS通訊故障
（1）主頁面切換下BMS電壓12/24V。
（2）部分車輛（一般為大型車輛）有總電閘開關(guān)，需要打開開關(guān)后才能充電。個別車型需要打開ACC（鑰匙電）才能充電。
（3）如果以上方案無效，需拍攝充電頁面及BMS信息頁面小視頻，記錄整個啟動過程（啟動過程會持續(xù)2分鐘左右）。
8、輸出過壓、過流、電流異常
（1）輸出過壓檢查參數(shù)設(shè)置→保護定值設(shè)置→輸出過壓值，是否設(shè)置錯誤。
（2）輸出過流檢查參數(shù)設(shè)置→保護定值設(shè)置→輸出過流值/最大充電電流值，是否設(shè)置錯誤。
（3）電流異常檢查參數(shù)設(shè)置→電表參數(shù)設(shè)置→CT變比，是否和分流器電流等級一致。檢查模塊撥碼是否正確，全部模塊是否通訊正常。
9、屏幕不亮
（1）打開充電樁前門查看控制主板是否正常工作，主板上綠色指示燈亮不亮，屏幕與主板連接線是否松脫。（沒以上現(xiàn)象更換屏幕）
（2）門面上的指示燈不亮，控制主板工作指示燈不亮，檢查主板右下角J5位置接線口是否有DC12V工作電壓（若主板沒工作電壓檢查開關(guān)電源1是否工作正常，并檢查保險絲是否導(dǎo)通）。
10、充電槍鎖槍
（1）直流槍充電中電子鎖閉合，充電槍鎖住無法拔出（正常狀態(tài)）。
（2）充電結(jié)束并完成結(jié)算，充電槍不解鎖無法拔槍，點擊屏幕左上角進入維護菜單→異常處理→點擊對應(yīng)充電槍進行解鎖操作。
11、絕緣故障或告警
（1）某臺樁經(jīng)常性報絕緣故障停止充電，可能是槍頭進水。在狀態(tài)查詢→絕緣狀態(tài)可查看實時絕緣電阻，正常數(shù)值應(yīng)為49999。
（2）個別車輛報警，通常是車輛絕緣問題。國標要求絕緣電阻小于375K時會報警，但是能充電（此時告警燈黃燈常亮），報絕緣電阻不夠安全。如果小于75K時就不讓充了，報母線絕緣告警。
12、設(shè)備高溫告警
（1）清理側(cè)門通風(fēng)口灰塵。
（2）打開側(cè)門重啟設(shè)備觀看風(fēng)扇是否全部正常啟動（一半數(shù)量風(fēng)扇不啟動檢查保險絲是否導(dǎo)通） 。
（3）充電槍頭過溫告警，檢查充電槍線轉(zhuǎn)接端子位置T1 、T-、T2 線是否松動（接線松動溫度變幅較大）。
13、電表通訊異常
（1）打開充電樁正門查看電表屏幕是否亮屏，數(shù)字和頁面是否有變化，檢查保險絲是否導(dǎo)通。
14、門禁告警
（1）充電樁正門沒關(guān)好。
（2）門禁開關(guān)與門沒緊密觸碰，把門禁開關(guān)往外掰動（在保護參數(shù)設(shè)置里把門禁檢測退出）
15、接地告警
充電樁接地電阻偏大檢查充電樁與配電房的地網(wǎng)是否正常連接（可在保護參數(shù)設(shè)置內(nèi)把接地檢測退出）。
二、工程機械充電樁維修注意事項有哪些
在維修工程機械充電樁時，需要注意以下事項：
1、維修前務(wù)必切斷電源，確保充電樁處于斷電狀態(tài)，以避免觸電危險。
2、在維修前，應(yīng)了解工程機械充電樁的工作原理、電路結(jié)構(gòu)以及常見故障類型，以便更好地進行故障排查和維修。
3、維修時應(yīng)使用專業(yè)的維修工具和檢測設(shè)備，確保維修的質(zhì)量和效果。
4、如發(fā)現(xiàn)工程機械充電樁的部件損壞或老化，應(yīng)及時更換，以保證充電樁的正常工作。
5、定期清理充電樁的外殼和散熱口，確保其良好的散熱性能。
6、對維修過程進行詳細記錄，包括故障現(xiàn)象、故障原因、處理方法等，以便后續(xù)分析和總結(jié)。
7、在維修過程中，應(yīng)遵循廠家的維修指導(dǎo)和建議，確保維修的正確性和有效性。
