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淘菜菜買菜多久到 淘菜菜買菜必須按時(shí)提貨嗎

摘要:隨著社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展,現(xiàn)在人們買菜、購物越來越方便了,直接在手機(jī)上下單就可以了。淘菜菜作為阿里巴巴旗下的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),在上面買菜是很靠譜的,價(jià)格也很便宜。那么在淘菜菜買菜多久到?淘菜菜買菜必須按時(shí)提貨嗎?下面來了解下淘菜菜配送時(shí)間。

一、淘菜菜買菜多久到

如果消費(fèi)者是在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前在淘菜菜下單的話,那么正常情況下在第二天的8點(diǎn)鐘就可以在附近的指定的提貨點(diǎn)取貨了。如果消費(fèi)者是在10點(diǎn)以后在淘菜菜下單的,那么平臺(tái)處理速度會(huì)有一定的滯后,送到的時(shí)間也會(huì)相應(yīng)的延后,商品到貨時(shí)間一般是隔天的中午。如果商品運(yùn)輸途中遇到一些天氣惡劣、交通管制等情況,到貨時(shí)間就會(huì)受到影響,會(huì)有所延遲。

二、淘菜菜買菜必須按時(shí)提貨嗎

淘菜菜買菜并沒有規(guī)定需要準(zhǔn)時(shí)提貨。如果去不了,可以晚點(diǎn)來取,沒有特別的規(guī)定。不過還是建議淘菜菜的菜到貨后,要盡快去取,尤其是蔬菜水果類,保質(zhì)期不長(zhǎng),放置時(shí)間太久,菜會(huì)變質(zhì)。如果是消費(fèi)者一直不取導(dǎo)致菜發(fā)生變質(zhì),淘菜菜是不會(huì)承擔(dān)責(zé)任的。

三、淘菜菜買菜注意事項(xiàng)

如果在取貨后,發(fā)現(xiàn)購買的商品有問題,且并非消費(fèi)者的原因造成的,是可以申請(qǐng)退款的,直接在淘菜菜訂單中申請(qǐng),選擇原因后,上傳證據(jù)圖片,等客服審核即可。

此外,還有一點(diǎn)需要注意的是,淘菜菜售后申請(qǐng)是有時(shí)限的。生鮮售后申請(qǐng)時(shí)效是拿貨后的72個(gè)小時(shí)內(nèi),也就是3天,而其他商品售后申請(qǐng)時(shí)效是7天。建議大家收到商品后,要仔細(xì)檢查是否有問題,以免因?yàn)闆]發(fā)現(xiàn)而錯(cuò)過售后時(shí)效。

阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
  • 品牌發(fā)源:杭州市
淘寶買菜,是阿里社區(qū)電商對(duì)外的統(tǒng)一品牌。淘寶買菜主要提供的產(chǎn)品有蔬菜、水果、肉禽蛋、米面糧油、水產(chǎn)海鮮、休閑食品、日常百貨等,滿足家庭日常所需,22點(diǎn)之前下單,次日在淘寶買菜自提點(diǎn)提貨。淘寶買菜依托百萬小店,構(gòu)建社區(qū)“一刻鐘便民惠民智慧社區(qū)生活圈”;還協(xié)同菜鳥驛站、餓了么等業(yè)務(wù),為小店提供“一店多能”的柔性定制。2021年9月14日,阿里社區(qū)電商官宣已整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”,統(tǒng)一升級(jí)為新品牌“淘菜菜”。2023年5月,淘菜菜官方微信公眾號(hào)“淘菜菜超市”宣布,淘菜菜與淘... 更多>

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