一、淘菜菜買(mǎi)菜多久到

如果消費(fèi)者是在當(dāng)天晚上10點(diǎn)前在淘菜菜下單的話，那么正常情況下在第二天的8點(diǎn)鐘就可以在附近的指定的提貨點(diǎn)取貨了。如果消費(fèi)者是在10點(diǎn)以后在淘菜菜下單的，那么平臺(tái)處理速度會(huì)有一定的滯后，送到的時(shí)間也會(huì)相應(yīng)的延后，商品到貨時(shí)間一般是隔天的中午。如果商品運(yùn)輸途中遇到一些天氣惡劣、交通管制等情況，到貨時(shí)間就會(huì)受到影響，會(huì)有所延遲。

二、淘菜菜買(mǎi)菜必須按時(shí)提貨嗎

淘菜菜買(mǎi)菜并沒(méi)有規(guī)定需要準(zhǔn)時(shí)提貨。如果去不了，可以晚點(diǎn)來(lái)取，沒(méi)有特別的規(guī)定。不過(guò)還是建議淘菜菜的菜到貨后，要盡快去取，尤其是蔬菜水果類(lèi)，保質(zhì)期不長(zhǎng)，放置時(shí)間太久，菜會(huì)變質(zhì)。如果是消費(fèi)者一直不取導(dǎo)致菜發(fā)生變質(zhì)，淘菜菜是不會(huì)承擔(dān)責(zé)任的。

三、淘菜菜買(mǎi)菜注意事項(xiàng)

如果在取貨后，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的商品有問(wèn)題，且并非消費(fèi)者的原因造成的，是可以申請(qǐng)退款的，直接在淘菜菜訂單中申請(qǐng)，選擇原因后，上傳證據(jù)圖片，等客服審核即可。

此外，還有一點(diǎn)需要注意的是，淘菜菜售后申請(qǐng)是有時(shí)限的。生鮮售后申請(qǐng)時(shí)效是拿貨后的72個(gè)小時(shí)內(nèi)，也就是3天，而其他商品售后申請(qǐng)時(shí)效是7天。建議大家收到商品后，要仔細(xì)檢查是否有問(wèn)題，以免因?yàn)闆](méi)發(fā)現(xiàn)而錯(cuò)過(guò)售后時(shí)效。

淘寶買(mǎi)菜

阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司

• 品牌發(fā)源：杭州市

淘寶買(mǎi)菜，是阿里社區(qū)電商對(duì)外的統(tǒng)一品牌。淘寶買(mǎi)菜主要提供的產(chǎn)品有蔬菜、水果、肉禽蛋、米面糧油、水產(chǎn)海鮮、休閑食品、日常百貨等，滿足家庭日常所需，22點(diǎn)之前下單，次日在淘寶買(mǎi)菜自提點(diǎn)提貨。淘寶買(mǎi)菜依托百萬(wàn)小店，構(gòu)建社區(qū)“一刻鐘便民惠民智慧社區(qū)生活圈”；還協(xié)同菜鳥(niǎo)驛站、餓了么等業(yè)務(wù)，為小店提供“一店多能”的柔性定制。2021年9月14日，阿里社區(qū)電商官宣已整合“盒馬集市”與“淘寶買(mǎi)菜”，統(tǒng)一升級(jí)為新品牌“淘菜菜”。2023年5月，淘菜菜官方微信公眾號(hào)“淘菜菜超市”宣布，淘菜菜與淘... 更多>