網(wǎng)絡(luò)電視臺節(jié)目一直加載不出來怎么回事

1、網(wǎng)絡(luò)有問題，導(dǎo)致軟件未能連接上網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)加載不成功；可以檢查網(wǎng)絡(luò)連接情況，或者嘗試重啟路由器解決；如果是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的服務(wù)器或者通信鏈路有問題，則只能等待他們修復(fù)后才能恢復(fù)正常。

2、網(wǎng)絡(luò)電視軟件有問題導(dǎo)致加載不成功。一般重新打開軟件即可恢復(fù)正常，如果不能可以重啟設(shè)備后再打開軟件；仍不能解決的話，可以將軟件升級到最新版本，或者刪掉該軟件，使用同類功能的網(wǎng)絡(luò)電視軟件替換原軟件。

3、電視機(jī)的系統(tǒng)有問題導(dǎo)致所有網(wǎng)絡(luò)電視軟件均無法加載，一般可以重置電視機(jī)的系統(tǒng)或者將電視機(jī)的系統(tǒng)升級到最新版本來解決。

4、電視機(jī)的硬件有問題導(dǎo)致無法加載，如網(wǎng)絡(luò)模塊故障、主板芯片故障、處理器或存儲器故障等，建議聯(lián)系電視機(jī)的售后服務(wù)進(jìn)行檢修。

網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目加載不出來怎么辦

1、確認(rèn)是否是所觀看節(jié)目的原因切換其他網(wǎng)絡(luò)電視節(jié)目確認(rèn)是否同樣存在卡住轉(zhuǎn)圈的情況，如果其他節(jié)目正常，那就是節(jié)目本身的原因，如果同樣卡頓，進(jìn)入第二步。

2、確認(rèn)是否網(wǎng)絡(luò)故障使用手機(jī)或者電腦測試網(wǎng)絡(luò)信號和速度是否正常，測試不正?？梢愿鼡Q路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后再次測試，網(wǎng)絡(luò)正常后，網(wǎng)絡(luò)電視就可以正常播放了，如果問題依舊，就需要聯(lián)系運(yùn)營商處理；如果測試網(wǎng)絡(luò)正常，就進(jìn)入下一步。

3、網(wǎng)絡(luò)電視自身問題

（1）系統(tǒng)導(dǎo)致轉(zhuǎn)圈網(wǎng)絡(luò)電視一般搭載安卓系統(tǒng)，安裝軟件過多會導(dǎo)致系統(tǒng)資源不足，播放卡頓，這時可以卸載不需要的軟件，如果依舊卡頓，可以將系統(tǒng)恢復(fù)出廠設(shè)置。

（2）硬件故障這個問題就需要聯(lián)系售后人員進(jìn)行檢測維修。