一、建設醫(yī)院信息系統(tǒng)的意義
醫(yī)院信息系統(tǒng)是計算機技術、通信技術和管理科學在醫(yī)院信息管理中的應用,是計算機技術對醫(yī)院管理、臨床醫(yī)學、醫(yī)院信息管理長期影響、滲透以及相互結合的產(chǎn)物。醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院信息化管理中的應用意義如下:
1、就醫(yī)流程最優(yōu)化
把優(yōu)化病人就醫(yī)流程作為以病人為中心的切入點,充分應用各種成熟技術,如磁卡、條形碼,因特網(wǎng)和手機短信等,著力解決諸如門診“三長一短”等現(xiàn)象。
2、醫(yī)療質量最佳化
充分利用系統(tǒng)信息及集成,讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準確診斷奠定良好基礎;并通過各種輔助診療系統(tǒng)的開發(fā),來提高檢查檢驗結果的準確及時性。同時,也能把醫(yī)務人員各種可能的差錯降到最低,達到醫(yī)療質量最佳化。
3、工作效率最高化
充分利用已有的信息平臺,將各種現(xiàn)代通信技術(如PDA)、自動化設備(如自動擺藥機)和實驗室自動化系統(tǒng)引人醫(yī)院數(shù)字化建設中,減輕工作強度,提高工作效率。
4、病歷實現(xiàn)電子化
深刻理解電子病歷的內涵,豐富原有病歷的內容,把包括CT、MRI、X線、超聲、心電圖和手術麻醉等影像圖片、聲像動態(tài)以及神經(jīng)電生理信號等全新的信息記錄在案,使病歷更加直觀和全面,確保醫(yī)療信息的完整性。
5、決策實現(xiàn)科學化
通過建立強大的管理和診療數(shù)據(jù)倉庫等系統(tǒng),使得醫(yī)院管理和診療決策完全建立在科學的基礎上,不斷提高管理和診療決策水平。
6、辦公實現(xiàn)自動化
把辦公自動化作為醫(yī)院數(shù)字化建設的重要組成部分。突出抓好公文流轉辦公的自動化和日常工作管理的自動化,基本實現(xiàn)院內公文無紙化和快速傳遞郵件化。
7、網(wǎng)絡實現(xiàn)區(qū)域化
針對病人的合理需求,充分利用網(wǎng)絡資源來提高醫(yī)療質量、降低醫(yī)療費用和合理利用醫(yī)療資源。把區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡作為醫(yī)院數(shù)字化建設發(fā)展的高級階段進行研究和建設。
8、軟件實現(xiàn)標準化
信息標準化是信息集成化的基礎和前提,把軟件的標準化建設作為醫(yī)院與國內外接軌的重要保證貫穿始終。包括采用國際或國家統(tǒng)一的信息交換和接口標準和接口代碼,如采用HL7、DICOM3.0等醫(yī)療信息交換和接口標準,各種代碼如疾病、藥品和診療等代碼,采用國際或國家統(tǒng)一的標準代碼,醫(yī)院內部的病人ID號也應盡量采用統(tǒng)一的代碼,如身份證號碼等。

二、醫(yī)院信息系統(tǒng)建設流程
建設醫(yī)院信息系統(tǒng)一般都必須經(jīng)過幾個基本的階段:準備項目計劃書;選擇軟件及軟件供應商、硬件及網(wǎng)絡集成商和合作伙伴;需求分析;系統(tǒng)設計與軟件客戶化;數(shù)據(jù)準備與裝入;系統(tǒng)測試;用戶培訓、系統(tǒng)上線與維護。
1、準備項目計劃書
項目計劃書是醫(yī)院信息系統(tǒng)實施過程中第一個最重要的文件。它勾畫了醫(yī)院要建設的醫(yī)院信息系統(tǒng)總輪廓。通常是委托一家咨詢公司完成一份項目計劃書的標書,該標書的內容為醫(yī)院準備建設醫(yī)院信息系統(tǒng)的動機和全面、具體、細致的需求。然后將標書發(fā)給參加競標的廠商,在收到各廠商的計劃書后,進行認真的評價,決定最終執(zhí)行方案。
2、選擇軟硬件的集成商、供應商和合作伙伴
通常委托有資質的咨詢公司或特別的專家小組進行方案評估。
3、需求分析
首先通過對目標醫(yī)院使用者的訪問、調查,詳細了解用戶的流程與需求,最后形成文檔:《項目結構》文檔、《目標范圍說明書》文檔、《用戶需求說明書》文檔、初步的《用戶界面說明書》文檔、《測試戰(zhàn)略》文檔、《測試規(guī)范與通過標準》文檔。
4、系統(tǒng)設計與軟件客戶化
設計階段要做的工作:a.把用戶的需求變成技術上可實現(xiàn)的步驟;b.完善用戶界面演示程序,讓用戶完全接受系統(tǒng)的界面形式;c.制訂《客戶溝通計劃》,收集和控制用戶需求;d.完成《功能規(guī)格說明書》的簽署并凍結;e.初步完成《測試規(guī)格》文檔;f風險評估。要完成的文檔:《用戶界面說明書》、《概念設計》、《邏輯設計》、《物理設計》、《功能規(guī)格說明書》、《測試計劃和時間表》、《測試規(guī)格》文檔和大部分的《測試用例》文檔、《項目時間表》。
5、數(shù)據(jù)準備與裝入
數(shù)據(jù)準備是指將醫(yī)院的基礎數(shù)據(jù)按照系統(tǒng)的要求統(tǒng)一、規(guī)范、格式化的表達出來,并錄人系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)庫。這些是系統(tǒng)賴以正常運作的基礎。
6、系統(tǒng)測試
在系統(tǒng)測試階段要做的工作:a.代碼錯誤修改;b.進行ALPHA測試、BETA測試和RELEASE測試;c.繼續(xù)保持與客戶/用戶的緊密聯(lián)系,控制用戶的期望值;d.編寫聯(lián)機幫助和用戶使用手冊;e.進行用戶培訓和項目驗收;f.風險評估。要完成的文檔:《用戶操作手冊》、《實施維護手冊》、《測試報告》、《驗收報告》、《聯(lián)機幫助》。階段到達標準后進行審核。
7、用戶培訓
供應商應該有事先安排好的計劃,專門的教師與教材,要準備設備完善的培訓教室和環(huán)境。對用戶的培訓可以為對醫(yī)院計算機技術人員的培訓和對最終用戶的培訓。