一、得物如何退貨

得物上購買的東西如果不喜歡或有質(zhì)量問題，是可以申請退貨的，得物退貨的流程是：

1、打開得物APP，點擊底部我的選項，然后點擊購買。

2、選擇需要退貨的商品，點擊申請售后，然后選擇我要退貨。

3、選擇退貨原因和方式，可以添加補充描述或憑證，然后點提交。

4、在預(yù)約上門取件頁面選擇上門時間，支付運費等待退貨即可。

注：若商家不支持七天無理由退貨，如果不是質(zhì)量問題，可能無法退貨，可以考慮在得物平臺上轉(zhuǎn)售。

二、得物退貨要付運費嗎

在得物這類網(wǎng)購平臺上面買東西是很方便的，不過也容易出現(xiàn)尺碼、款式、舒適度不符合自己要求的情況，這時可以選擇退貨，那么得物退貨運費誰出呢？

得物上退貨，運費由賣家出還是買家出要看是什么原因退貨：因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費由賣家承擔(dān)（七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題）；如果是買家自己不想要了，而產(chǎn)品本身無質(zhì)量問題的話，則是由買家出，如果購買了運費險則可以不用自己出運費。

三、得物退貨后幾天能收到錢

在得物上網(wǎng)購，買家在收到商品7天內(nèi)，確保商品未曾打開，且包裝完整，在不影響二次銷售的情況下，可以在得物APP中找到該訂單，提交退貨申請。平臺同意后，根據(jù)系統(tǒng)給出的退貨地址和指定物流寄回。

買家要在提交退貨申請的3天內(nèi)，上傳退貨的物流訂單號。平臺收到退貨后，會在5個工作日內(nèi)，查驗該退回商品是否影響二次銷售，確認(rèn)后平臺將會在1-3個工作日內(nèi)退款給買家。