上海交通卡余額查詢

1、微信搜索“上海公共交通卡”公眾號(hào)，然后點(diǎn)擊并關(guān)注。

2、然后進(jìn)入，點(diǎn)擊菜單欄中“交通卡”。

3、接著進(jìn)入，點(diǎn)擊頁面中的“余額查詢”。

4、然后進(jìn)入，輸入公交卡卡號(hào)，點(diǎn)擊“查詢余額”即可查詢。

上海公交卡余額可以退嗎

可以。

1、退卡只限普通卡，底卡性能完好且無彎折、嚴(yán)重污損的，押金全額退還，底卡由本公司收回。

2、底卡不能使用或卡面、卡體損壞的，底卡由本公司收回，押金不予退還。

3、卡內(nèi)余額不足10元的，當(dāng)場(chǎng)可以全額退還。

4、卡內(nèi)余額高于10元（含10元）應(yīng)憑購卡憑證在扣除5%的退金手續(xù)費(fèi)后當(dāng)場(chǎng)退還。

5、一次退卡張數(shù)累計(jì)多于10張或金額累計(jì)大于1,000元（含1,000元）的須前往指定地點(diǎn)辦理。

上海公交卡充值流程

一、支付寶充值

1、首先進(jìn)入支付寶首頁，點(diǎn)擊進(jìn)入“更多”選項(xiàng)。

2、然后點(diǎn)擊進(jìn)入“城市服務(wù)”選項(xiàng)。

3、支付寶會(huì)自動(dòng)定位城市，如果所在地不在上海，也可以手動(dòng)定位。再點(diǎn)擊進(jìn)入“交通出行”選項(xiàng)。

4、接著點(diǎn)擊進(jìn)入“交通卡充值”選項(xiàng)。

5、最后按照充值流程輸入卡號(hào)和充值金額即可完成線上充值。

二、微信充值

1、打開手機(jī)權(quán)中的微信。

2、點(diǎn)擊我的頁面，選擇錢包列表點(diǎn)擊。

3、進(jìn)入之后，選擇城市服務(wù)。

4、點(diǎn)擊公交卡充值。

5、出現(xiàn)下面畫面時(shí)，將公交卡放在手機(jī)的背面，靠近攝像頭的地方，進(jìn)行感應(yīng)。

6、識(shí)別后彈出充值金額，選擇要充值的面值，即可充值成功。

三、充值須知

1、手機(jī)充值前，用戶最好通過官方微信號(hào)輸入自己的公交卡卡號(hào)，查詢一下自己的卡是否支持微信充值，如果公交卡的版本過舊，則需要更新成最新的版本。

2、選用微信進(jìn)行充值的`前提是必須先打開手機(jī)的NFC功能。

3、進(jìn)入一卡通充值頁面，不要迅速移動(dòng)公交卡，不然可能會(huì)導(dǎo)致充值失敗。

4、在支付過程中如果出現(xiàn)微信支付扣款完成但尚未完成充值，用戶可以持卡到線下人工充值網(wǎng)點(diǎn)或便利店進(jìn)行充值寫卡。

上海公交卡使用優(yōu)惠

（一）上海公交軌道聯(lián)乘優(yōu)惠

一、規(guī)則：

1、持公共交通卡乘客，地鐵進(jìn)站時(shí)間距離前次公交乘坐POS機(jī)刷卡時(shí)間在120分鐘內(nèi)，本次出站時(shí)享受公交軌道聯(lián)乘優(yōu)惠，聯(lián)乘優(yōu)惠金額為定值1元，出站計(jì)費(fèi)時(shí)享受1元的優(yōu)惠。

2、除外省市卡外，其余公共交通卡均享受公交軌道聯(lián)乘優(yōu)惠。

二、未享受到聯(lián)乘優(yōu)惠主要情況有如下幾種：

1、地鐵進(jìn)站時(shí)間距離前次公交乘坐POS機(jī)刷卡時(shí)間在120分鐘以上或者公交POS機(jī)時(shí)間不準(zhǔn)，可查驗(yàn)公共交通卡交易記錄是否兩筆交易時(shí)間在120分鐘內(nèi)。

2、交通卡為外省市卡，無法享受到公交軌道聯(lián)乘優(yōu)惠。

3、地鐵與地鐵換乘無聯(lián)乘優(yōu)惠。

（二）上海公共交通卡地鐵乘坐滿70元累積優(yōu)惠

一、規(guī)則：

1、當(dāng)月公共交通卡在地鐵乘坐滿70元享受累積優(yōu)惠，累積優(yōu)惠金額為出站扣款金額的10%，即出站扣款實(shí)際金額為原扣款金額的90%。

2、除外省市卡外，其余公共交通卡都可享受地鐵滿70元累積優(yōu)惠。

二、累積優(yōu)惠注意事項(xiàng)。

1、累積優(yōu)惠按照第一筆滿70元優(yōu)惠開始計(jì)算，次月第一次進(jìn)站時(shí)累積金額清零，重新計(jì)算當(dāng)月累積額度。

2、累積優(yōu)惠可在BOM上人工重置，即當(dāng)累積金額因設(shè)備故障清零后，可在BOM上重新置成當(dāng)月累積金額值為70元，即可重新享受地鐵滿70元累積優(yōu)惠。

（三）上海出站換乘優(yōu)惠

1、持公共交通卡乘客可在上海軌道交通三組出站換乘站點(diǎn)，且出站換乘車站出站后再進(jìn)站間隔在30分鐘內(nèi)可享受出站換乘連續(xù)計(jì)費(fèi)，即在出站換乘車站刷卡出站后再刷卡進(jìn)站乘坐不同的線路，票價(jià)可連續(xù)計(jì)算。

2、持單程票的乘客出站后需重新購票進(jìn)站，不享受出站換乘。

3、上海軌道交通出站換乘車站為：上海火車站站（1號(hào)線、3/4號(hào)線），南京西路站（2號(hào)線、12號(hào)線、13號(hào)線），龍華站（11號(hào)線、12號(hào)線），虹橋2號(hào)航站樓站（2號(hào)線、10號(hào)線）。

4、除外省市卡外，其余公共交通卡都可享受地鐵出站換乘。