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收納師是干什么的 整理收納師工作流程及注意事項(xiàng)

摘要:收納師跟普通的家政是有一定區(qū)別,他們能將客戶的一些物品放到最合適的位置,并且讓客戶做出正確的取舍,根據(jù)客戶的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,幫助客戶進(jìn)行合理的收納,將這些物品放到合理的位置當(dāng)中。下面,來(lái)看整理收納師工作流程及注意事項(xiàng)。

收納師是干什么的

收納師的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)對(duì)客戶指定的家居物品進(jìn)行收納整理,并放置得體;負(fù)責(zé)企業(yè)性員工關(guān)于收納整理的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)收納客戶的搬家增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、配套業(yè)務(wù)拓展工作;幫助客戶把物品做出適合的分類(lèi),引導(dǎo)客戶對(duì)物品做出取舍。

收納師不僅僅是一種家政服務(wù),同時(shí)也需要教授客戶正確的收納思維和對(duì)空間進(jìn)行合理設(shè)計(jì)。所以收納師既是家政人員,也是老師,也是設(shè)計(jì)師。

收納師的工作內(nèi)容

收納師不是銷(xiāo)售員,不是保潔阿姨,不是干雜活的。

她們不同于普通的家政,她們能夠幫助客戶把物品做出最適合的分類(lèi),引導(dǎo)客戶對(duì)物品做出取舍,根據(jù)客戶的生活習(xí)慣和行為習(xí)慣,為客戶規(guī)劃合理的收納空間,將物品收納在最合適的位置。

家政收納師通過(guò)對(duì)物品收納的過(guò)程,不僅為客戶打造了新空間,還能間接的打開(kāi)了客戶的心扉,讓他們能夠擁有一個(gè)品質(zhì)、高端的生活環(huán)境。目前,國(guó)內(nèi)的家政收納師行業(yè)還是處于初始階段,市場(chǎng)缺口非常大。

整理收納師工作流程

1、一次上門(mén):跟客戶面對(duì)面溝通生活習(xí)慣及整理訴求,并進(jìn)行尺寸測(cè)量、收納診斷等工作。

2、收納師團(tuán)隊(duì)一起研究方案。這個(gè)方案包括收納解決方案、改造方案和收納物品的采購(gòu)方案。

3、二次上門(mén):實(shí)操收納整理。耗時(shí)可能會(huì)很久,需要客戶參與其中。因?yàn)樯罱K究是客戶的,不是收納師的。

收納師上門(mén)服務(wù)注意事項(xiàng)

技術(shù)層面:專(zhuān)業(yè)的收納師需要做的不僅僅是簡(jiǎn)單的空間整理,而是根據(jù)不同空間、不同衣帽服飾的材質(zhì)、不用顏色等要素進(jìn)行合理地歸納,為的是讓使用者的日常生活更加方便。

情感層面:MaiGoo了解到收納師需通過(guò)在與客戶的交談、聊天、觀察客戶的日常生活過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們的生活習(xí)慣、了解主人的生活動(dòng)線,引導(dǎo)客戶在日后進(jìn)行更為合理的空間使用。

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