一、落地鐘兩重錘和三重錘的區(qū)別

落地鐘分兩重錘和三重錘的原因是結(jié)構(gòu)不同，設(shè)計原理也不同，是落地鐘的不同樣式而已。具體原理如下：

三重錘的鐘每隔15分鐘就打奏一小段音樂，整點打奏完整音樂并鳴鐘報時。下面三個重錘或者用鏈條或者用繩索來懸吊，重錘是鐘的動力源。

兩重錘的鐘分兩種情況：

1、下面兩個重錘只不過是裝飾，不起任何作用，該鐘的動力源實際是發(fā)條，在表盤上可見兩個上線鑰匙孔。這種鐘半點敲一下，整點幾點敲幾下。

2、下面兩個重錘確實是有用的，用鏈條懸掛，表盤上沒有上線鑰匙孔。這種鐘也是半點和整點報時，但它發(fā)出的是“bim bam”一高一低兩個音。

重錘是掛在懸垂線夾或跳線下端，增加線夾垂直荷重的重物，依靠地心引力帶動鐘表機械運轉(zhuǎn)的原動裝置。

二、落地鐘機械故障說明

1、如果我的鐘停止運行了什么原因？

可能原因1：重錘已經(jīng)落到底或發(fā)條已經(jīng)松馳。

處理方式：重新提升重錘或上發(fā)條，然后重新調(diào)整時間，并啟動。注：啟動時請確認要給鐘擺最大的擺幅。

可能原因2：鐘擺放不穩(wěn)固、不平衡或不垂直。

處理方式：重新將鐘擺放至穩(wěn)固、平衡或垂直。然后確認鐘擺是否與重錘 / 音簧有摩擦。

可能原因3：鐘針疊碰抵觸

處理方式：重新調(diào)整時、分針位置，使其能正常行走。

可能原因4：機芯的擒縱叉未調(diào)至最佳運行狀態(tài)。

處理方式：重新調(diào)節(jié)機芯擒縱叉至最佳運行狀態(tài)，并確認機芯的擺桿是否和機芯連接正常。

2、如果我的機械鐘打整點不正確，怎么處理？

調(diào)整鐘的走時前請讓你的鐘先走幾個小時。如果鐘的止報處于開啟狀態(tài)，數(shù)清楚在整點你的鐘打點的次數(shù)，如果敲三下，那就是三點鐘，直接撥動時針到三點即可。另注：請不要在奏樂時移動鐘針。

部分鐘采用的是德國原裝進口的機芯，機芯有自動調(diào)整奏樂或整點功能，這個功能能在你的鐘啟動后的幾個小時后自動調(diào)整鐘的奏樂或是整點敲時。

3、如果我的機械鐘不奏樂，怎么處理？

-請檢查鐘的止報拉桿處在止報/靜音位置（SILENT）或是止報拉桿處于報時（STRIKE / CHIME / WES、T）和止報位置（SILENT）的中間位置，即為夜間止報位置。

-請確認機芯不是在夜間止報（NIGHT OFF）位置。

-請檢查所有包裝機芯的包裝物已取下。

-請檢查所有的音簧是否正確的敲在每根音簧上。

-如果你的鐘是鏈條驅(qū)動的，請確認你的重錘是否掛在正確的位置。每個重錘下方有左，中，右的標(biāo)示，方向是你正對鐘由左到右。

-如果你的鐘是繩索重錘驅(qū)動的，鐘在沒有掛重錘的情況下?lián)u繩索的時，繩索也許會纏繞在一起。查看每個繩索圈是否有繩索纏繞的情況，請致電你的經(jīng)銷商或是售后服務(wù)。由于客戶使用不當(dāng)造成線圈纏繞這個問題，不屬于質(zhì)保范圍。

4、如果我的機械機芯的奏樂或是打點像是太快或是太慢，怎么處理？

機芯打點的快慢在機芯由德國供應(yīng)商出廠前就已經(jīng)調(diào)好，裝上鐘后就不能再調(diào)整。請確認你的重錘是否掛在正確的位置。每個重錘下方有左，中，右的標(biāo)示，方向是你正對鐘由左到右。

5、如果我鐘的奏樂或整點敲時有偏差，怎么處理？

如果鐘在運行數(shù)小時后，打點仍然不正確，請在整點報時時確認打點次數(shù)（此時分針應(yīng)指“12“位置），然后撥動時針（前后均可）到打點次數(shù)一致。例如：打點次數(shù)為9次，時針確指示6點，請將時針撥到刻度6的位置即可。

6、如果我的鐘處于夜間止報（NIGHT OFF）位置，但卻是白天止報，晚上報時，出現(xiàn)這種情況該怎么處理？

請順時針轉(zhuǎn)分針12小時。注：奏樂時不要移動鐘針，請先關(guān)掉音樂開關(guān)。

7、如果我的鐘的奏樂不正確，怎么處理？

注：機芯的音簧錘和音簧在出廠時都已經(jīng)調(diào)校好，音簧的音簧錘可以由機芯上取下調(diào)校。除非機芯奏樂不對，否者請不要調(diào)整音簧錘。

銅制的音簧錘桿可以小范圍的折彎，你可以小心的彎折音簧錘桿，音簧錘離音簧的距離應(yīng)該在1、5-2mm 左右。請不要折動音簧，音量的大小不會隨著音簧錘/錘桿的調(diào)整而變大。

8、我能增加或是減小敲擊音簧的音量嗎？

不能，音量是不能調(diào)整的。

9、如果機芯的音簧錘桿斷了怎么處理？

請聯(lián)系品牌鐘表廠家或是你的經(jīng)銷商要求零配件，如果是由客戶使用不當(dāng)造成的，公司將收取一定的成本費用。

10、如果我的鐘走的太快或是太慢怎么處理？

在產(chǎn)品使用說明書中已經(jīng)闡明解決的方法，請查閱使用說明書。

11、如果我機械鐘走了幾年都好，但是現(xiàn)在停走了或是走慢了，該怎么辦？

很可能是由于你的鐘的機芯需要維護加潤滑油了。請聯(lián)系鐘表廠家或是你的經(jīng)銷商，為你提供有償?shù)纳祥T機芯維護（清洗和上潤滑油）。注：機芯維護不包括在質(zhì)量保證范圍內(nèi)。

12、如果我的鐘擺掛鉤彎曲變形了，怎么辦？

鐘擺可能在運輸或是掛的時候變形。建議你在拿放鐘擺時帶上棉手套或是使用布。首先，從鐘上拿下鐘擺，一只手握住鐘擺的上擺桿，另一只手調(diào)整鐘擺的擺盤。請小心的扭曲，避免造成不必要的扭曲。

13、如果我的鐘擺碰到重錘怎么辦？

你的鐘未置于水平狀態(tài)，請重新調(diào)整鐘。調(diào)整鐘底座下的四個平衡螺絲，調(diào)整時請先將重錘和鐘擺取出，避免碰壞鐘殼或玻璃。

或者是鐘擺在運輸或是掛的時候變形。建議你在拿放鐘擺時帶上棉手套或是使用布。首先，從鐘上拿下鐘擺，一只手握住鐘擺的上擺桿，另一只手調(diào)整鐘擺的擺盤。請小心的扭曲，避免造成不必要的扭曲。

14、如果鐘針折彎了，怎么辦？

鐘的針是很容易折彎的，小心的把針掰回原來正確的位置。

15、我怎樣才能上繩輪（針對于繩輪機芯）？

落地鐘—繩輪機芯：重錘是通過搖把搖上去的。當(dāng)搖重錘的時候，請不要用手托重錘。請把搖把插在鐘面的鐘眼里。不管在任何情況下，重錘會跟著搖搖把而同時提升的。

落地鐘—鏈條機芯：重錘是通過拉鏈條上去的。 當(dāng)拉鏈條的時候，請不要用手提拉重錘。 鏈條拉到離鐘機芯木架 5 公分的位置就該停止。不管在任何情況下，重錘會跟著拉鏈條而同時提升的。

掛鐘或是臺/座鐘：把搖把插入鐘面的孔眼里，根據(jù)鐘型號的不同，你可以在鐘面上發(fā)現(xiàn)1個/2個或3個孔眼。對于發(fā)條機芯，請用搖把發(fā)條上緊。對于重錘驅(qū)動機芯，用搖把把重錘搖上。當(dāng)搖重錘/拉鏈條時，請不要用手提拉重錘。不管任何機芯，發(fā)條必須上緊。

16、如果鐘錘下降的幅度不一樣，是不是壞了？

請放心，這屬于正?，F(xiàn)象。當(dāng)止報桿處于自動夜間止報（Auto night off）或是處于全止報 (Silent) 的狀態(tài)下，中間的重錘下降的速度將比旁邊兩個重錘快。

17、鐘的鑰匙，搖把，重錘放在哪里？

鑰匙，搖把一般放在獨立包裝的重錘包裝盒里面。