一、話務(wù)員耳麥是什么東西

話務(wù)員耳麥，顧名思義就是話務(wù)員使用的耳麥，話務(wù)員是一種專(zhuān)門(mén)接聽(tīng)來(lái)電，解決相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題的職業(yè)，需要長(zhǎng)時(shí)間佩戴耳麥，因此會(huì)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的話務(wù)員耳麥供其使用，又稱(chēng)話務(wù)式耳麥、客服耳麥。

話務(wù)式耳麥輕巧方便，單耳佩戴，可方便調(diào)節(jié)音量大小，具有屏蔽、降噪音、靈敏度高功能，平時(shí)在網(wǎng)吧、個(gè)人電腦使用的耳麥其實(shí)都屬于話務(wù)員耳麥的一種。

二、話務(wù)式耳麥有哪些種類(lèi)

話務(wù)式耳麥的種類(lèi)按接口主要可分為usb接口和3.5mm雙接口的，usb接口的耳麥可以通過(guò)線控來(lái)調(diào)節(jié)音量，進(jìn)行接聽(tīng)、掛斷、靜音等操作，非常方便。usb話務(wù)員耳麥又可分為帶聲卡的和不帶聲卡的兩種，一般來(lái)說(shuō)，帶聲卡的話務(wù)員耳麥音質(zhì)和還原度要比不帶聲卡的好。

三、話務(wù)員耳麥通話有輻射嗎

客服人員、話務(wù)員每天要用耳麥長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)電話，因此有朋友擔(dān)心耳麥的輻射問(wèn)題，那么話務(wù)員耳麥有輻射嗎？客服耳麥輻射大嗎？

一般來(lái)說(shuō)，話務(wù)員耳麥是有一定的輻射的，因?yàn)橹灰请娖鞫紩?huì)有一定的電磁輻射，不過(guò)固定電話相對(duì)來(lái)說(shuō)輻射比較小，可以通過(guò)以下方法來(lái)減少輻射：

1、多吃一些蔬菜、水果，以富含維生素C，維生素E的水果、蔬菜為宜，因?yàn)檫@類(lèi)水果蔬菜富含抗氧化維生素，可以適當(dāng)減輕輻射導(dǎo)致的氧化反應(yīng)。

2、固定電話輻射在剛撥通的時(shí)候是很大的，這時(shí)要注意盡量將耳麥遠(yuǎn)離耳朵。

3、可以通過(guò)適當(dāng)?shù)慕档屯ㄔ挄r(shí)間來(lái)緩解耳麥輻射的壓力。