一、為什么電視連接wifi常常顯示登陸失敗？

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網絡設置界面能否看到無線網絡設置）；

2、無線網絡的信號強度過低（當您使用的無線網絡強度小于35%時，我們的機器雖然可以檢測到網絡，但是是無法成功聯(lián)機的。為了保證無線網絡的正常使用要求信號強度穩(wěn)定在70%以上或兩格以上）；

3、當出現(xiàn)無線連接，能搜索到信號，但連接失敗時，您需要檢查一下：加密類型、WEP長度、及WEP模式設置是否正確。網絡電視所能識別的WEP長度為64位，模式為ASCII字符，密鑰由5位字符組成。若采用WPA加密類型密鑰由8位字符組成。

路由器加密設置和電視機不相符，電視就無法識別，我們電視所能識別路由器的無線加密方式為：

（1）采用WEP加密方式，設置如下：認證方式選擇Open,WEP加密選擇64Bit,密鑰方式選擇ASCII,密鑰任設一個即可，密碼需設置5位。

（2）采用WPA加密方式，設置如下：密碼類型選擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。（備注：密碼建議采用數字0-9電視容易識別）

二、網絡電視登錄失敗處理辦法

第一種辦法：修改機頂盒的網絡模式設置

排除網絡本身問題后有可能是機頂盒的網絡模式設置錯誤，它的默認模式為PPPOE。

1、進入主菜單，單擊設置圖標。

2、出現(xiàn)系統(tǒng)的設置界面，選著以太網設置的圖標。出現(xiàn)的畫面中的以太網行的右側正方框中打鉤，稍等一會，再選著以太網設置，有自動與使用靜態(tài)IP兩種。如果連接的是沒有固定IP的網線，點擊自動獲取IP地址便可。

第二種辦法：檢查路由器設置

第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin。

第二步：在路由器的網絡設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的“類型”就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE；如果是小區(qū)寬帶或者酒店 等有直接的網絡接口可用的話，就選擇DHCP

第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網絡設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網絡服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢。

第四步：接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異，最主要的就是要開啟DHCP功能，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處于同一網段，比如192.168.1.X。

第五步：最后，檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上。

第三種解決辦法：更改路由器信道

1、首先通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。

2、通過電腦端登錄路由器操作界面，登錄方法在瀏覽器地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄到路由器的設置頁面（注意：不同品牌的路由器登錄IP地址不一定相同，具體可以查看路由器底殼IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。

3、進入路由器設置頁面----進入無線設置---無線基本設置---將信道改成11或是1 。

4、然后保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網絡重新設置連接。