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導(dǎo)語(yǔ) 老年人購(gòu)買保健品逐漸成了一種普遍現(xiàn)象，同時(shí)也是子女最為煩惱的問(wèn)題之一。很多保健品推銷者通過(guò)各種各樣的手段，拉近與老人之間的關(guān)系，使其相信保健品具有種種神奇的效果，從而促使他們非理性購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品，導(dǎo)致很多老人的養(yǎng)老錢被騙走。那么老年人為什么容易受到保健品的誘惑呢？下面就和大家聊聊老人容易購(gòu)買保健品的原因以及被騙了怎么辦。
終點(diǎn)焦慮老人面對(duì)越來(lái)越近的人生終點(diǎn)，會(huì)產(chǎn)生一種焦慮不安、恐懼、煩躁等心理。老人買保健品，背后的動(dòng)機(jī)就是想要長(zhǎng)壽。
免費(fèi)陷阱很多黑心商家通過(guò)送一些免費(fèi)的小禮品來(lái)吸引老人來(lái)聽(tīng)課，伺機(jī)推銷保健品。
健康危機(jī)由于老年人慢性病的多發(fā)、對(duì)健康意識(shí)的增強(qiáng)以及對(duì)昂貴醫(yī)療費(fèi)用的擔(dān)憂，使他們更加關(guān)注老年健康，愿意加倍付出金錢、時(shí)間和精力。只要對(duì)身體有好處，多貴的保健品也愿意買。
渴望親情很多老人大多不再?gòu)氖律鐣?huì)活動(dòng)，加上子女照料的疏忽、對(duì)親情關(guān)懷的渴求、空閑時(shí)間過(guò)多的寂寞，很多銷售人員會(huì)引導(dǎo)老人參加培訓(xùn)班，用甜言蜜語(yǔ)讓老人們感受到親人般的關(guān)懷，取得老人信任。
信息閉塞電視廣播上有很多養(yǎng)生的節(jié)目和養(yǎng)生專家，夸大療效，循環(huán)播放，老人聽(tīng)多了也就信了。
周圍人的誘銷有些商家在社區(qū)里發(fā)展老人來(lái)做產(chǎn)品的“托兒”，建立“社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”，通過(guò)熟人發(fā)展熟人的模式來(lái)進(jìn)行“病菌感染般”的傳播。
市場(chǎng)監(jiān)管缺乏另一方面保健品行業(yè)制度不完善，缺乏監(jiān)管機(jī)制，很多保健品銷售者采取各種各樣的方式誘導(dǎo)老年人購(gòu)買他們的產(chǎn)品。【詳細(xì)>>】
天價(jià)保健品設(shè)局流程
1、初次見(jiàn)面：銷售員純粹只與老人談心、拉家常、以獲取老人歡心，并有意識(shí)地了解老人的個(gè)人情況與病史，為之后的“設(shè)局”奠定基礎(chǔ)。
2、第一次免費(fèi)禮物：送雞蛋、大米等小恩小惠，還提供免費(fèi)短程旅游，上山下海，全程看風(fēng)景。
3、第二次兩天一夜旅游營(yíng)銷：送老人去山莊旅游進(jìn)行營(yíng)銷并輪番“洗腦”，兜售高價(jià)保健品。
4、引誘老人去聽(tīng)健康講座：推銷員會(huì)挑選合適的時(shí)機(jī)并強(qiáng)調(diào)免費(fèi)拿禮品，引誘老人聽(tīng)健康講座。
5、開(kāi)辦講壇：當(dāng)老人去到講座現(xiàn)場(chǎng)，所謂的“專家”會(huì)根據(jù)銷售員之前獲取的老人病史進(jìn)行準(zhǔn)確診療，這時(shí)老人就會(huì)非常認(rèn)可專家的能力。
6、免費(fèi)體檢：安排所謂專家將病情放大化，讓老人相信“專家”無(wú)所不知，并將神化產(chǎn)品療效。
7、雙面夾擊：銷售員會(huì)化身成老人利益的維護(hù)者，與專家“討價(jià)還價(jià)”，讓老人覺(jué)得購(gòu)買劃算。
8、后期不斷的拜訪和關(guān)心：銷售員后續(xù)還會(huì)時(shí)不時(shí)拎著水果上門看望關(guān)心老人，讓老人把銷售員當(dāng)成“自己人”并主動(dòng)提出購(gòu)買多點(diǎn)高價(jià)保健品。
其他套路：有獎(jiǎng)聽(tīng)課、虛假試驗(yàn)、家訪送禮、親情拉攏、會(huì)員優(yōu)惠、雇托銷售、饑餓營(yíng)銷等手段。【詳細(xì)>>】
常規(guī)處理手段
1、與商家協(xié)商退錢：子女發(fā)現(xiàn)老人上當(dāng)受騙后，應(yīng)該保留購(gòu)買票據(jù)和產(chǎn)品，及時(shí)找到保健品公司，要求退還產(chǎn)品和返還錢財(cái)。
2、向有關(guān)部門舉報(bào)：可向衛(wèi)生局、食藥監(jiān)局及工商局舉報(bào)，請(qǐng)求追回被騙錢財(cái)。
3、向法院起訴：收集、固定好相關(guān)證據(jù)，向人民法院起訴商家和保健品推銷員。
4、向公安機(jī)關(guān)報(bào)案：如果商家夸大事實(shí)，編造、散布虛假食品安全信息，則有可能違反治安管理行為，如果商家用虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真相騙取老人數(shù)額較大的錢財(cái)，還可能構(gòu)成詐騙罪。
5、平時(shí)就要做好思想工作：防止老人慢慢被洗腦并強(qiáng)制禁止中毒太深的老年人。
6、多關(guān)心老人：不要被銷售人員籠絡(luò)，且告知老人不要貪圖小恩小惠。
自我反思
老人被保健品“侵蝕”了，子女應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這是因?yàn)樽优畬?duì)老人的關(guān)系不夠，而被銷售人員的甜言蜜語(yǔ)打動(dòng)了。身為子女我們應(yīng)該多陪老年人，和老年人一起鍛煉，減少老人對(duì)死亡的恐懼，讓他們有一個(gè)陽(yáng)光的晚年。另外社區(qū)也應(yīng)該加強(qiáng)宣傳和思想教育，才能減少老人上當(dāng)受騙事件的發(fā)生。【詳細(xì)>>】
學(xué)會(huì)關(guān)心爸媽讓他們充分相信你，遇到健康問(wèn)題第一時(shí)間問(wèn)你，而不是問(wèn)保健品推銷員。
正確引導(dǎo)爸媽
1、及時(shí)給爸媽做科普，告訴他們保健品不是藥品，不能拿來(lái)治病，也不能拿來(lái)代替藥品。如果推銷員告訴他們某種保健品能治什么病，肯定是忽悠人的。
2、如果是不在我國(guó)批準(zhǔn)的保健食品27種功能范圍內(nèi)的保健品，肯定是假冒的保健品，不能購(gòu)買。
3、由于如今不靠譜的健康資訊太多，而爸媽卻沒(méi)法很好地識(shí)別。因此，可以推薦爸媽看一些可靠的養(yǎng)生電視節(jié)目，或者關(guān)注一些靠譜的微信公眾號(hào)等。
4、還可以給爸媽列舉一些亂買保健品被騙很多錢或亂吃保健品后果很嚴(yán)重的事例。比如前些年新聞?wù)f的某位花了300元游香港后，卻買回來(lái)2萬(wàn)元三無(wú)保健品的老人，又如315曾報(bào)道的投資了近40萬(wàn)元，卻只留下一身病痛和沉重外債王大媽。
定期帶爸媽體檢通過(guò)體檢結(jié)果也可以了解爸媽是否真的需要某些保健品（如補(bǔ)鈣、補(bǔ)鐵的）。如果爸媽需要服用一些藥物（如治療高血壓、糖尿病的），還要叮囑他們按時(shí)吃藥和定期進(jìn)行復(fù)查。
親自為爸媽買保健品在取得爸媽的充分信任后，告訴他們，相同的保健品，您能以更便宜的價(jià)格買到正品，讓他們通過(guò)您的途徑來(lái)購(gòu)買，從而減少爸媽亂買保健品的次數(shù)。【詳細(xì)>>】
加強(qiáng)自身防范
1、首先要了解保健品常識(shí)：就如保健品不是藥，絕不能治療像糖尿病、腫瘤、腦血栓等疾病，說(shuō)保健品能治病的都是騙人的鬼話；凡是聲稱具有保健、預(yù)防作用的，應(yīng)有“衛(wèi)食健字”的批準(zhǔn)文號(hào)等。
2、不要貪圖小恩小惠：面對(duì)那些過(guò)于熱情、主動(dòng)套近乎的推銷人員要保持清醒的頭腦，避免上當(dāng)受騙。
3、有病一定要到正規(guī)醫(yī)院檢查治療：千萬(wàn)別輕信所謂的“健康講座”，即便購(gòu)買保健品，也要到證照齊全的藥店購(gòu)買，并保留好票據(jù)以及相關(guān)資料，以便權(quán)益受到侵害時(shí)維權(quán)。
村（社區(qū)）要關(guān)愛(ài)老年人群體
多開(kāi)展適合老年人參加的公益性志愿服務(wù)，讓老年朋友們老有所事、老有所為、老有所樂(lè)。
直（傳）銷保健品和預(yù)防欺騙的宣傳工作要做好
子女、村（社區(qū)）、官方新聞媒體要廣泛宣傳不法分子詐騙手段和危害，提高老年人防騙意識(shí)，有事多與子女溝通、多聽(tīng)村（社區(qū)）干部意見(jiàn)建議。
群策群力打擊工作要做實(shí)
公安、工商、綜治、政法等部要加大針對(duì)老年人的虛假直銷保健品打擊力度，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式，讓不法分子詐騙行為無(wú)處藏匿。【詳細(xì)>>】
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