電視卡常見故障問題及處理

1．每次使用電視卡都需要安裝驅(qū)動(dòng)程序

[故障現(xiàn)象]

一臺(tái)ATI TV Wonder內(nèi)置電視卡，安裝設(shè)置一切順利，也可以看電視了。但重新啟動(dòng)后，運(yùn)行“ATI多媒體中心”卻無法顯示“有線電視”選項(xiàng)，只有“AV輸入”和“S端子輸入”，反復(fù)重新啟動(dòng)依然如此，重裝驅(qū)動(dòng)程序，問題解決了。可再次重新啟動(dòng)后，電視又不能看了。

[故障分析處理]

先懷疑有硬件沖突，打開“控制面板/系統(tǒng)／屬性”，一切正常。再打開“附件／系統(tǒng)工具／系統(tǒng)信息”檢查資源，沒有發(fā)現(xiàn)沖突。重新安裝操作系統(tǒng)，故障依舊。進(jìn)一步檢查，發(fā)現(xiàn)聲卡和電視卡共享同一個(gè)中斷。系統(tǒng)又不允許更改IRQ，只有在CMOS里改了，手動(dòng)在CMOS里設(shè)置PCI插槽中斷，又將暫時(shí)沒用的COM2禁用，釋放出了中斷。

2．不顯示視頻圖像

[故障現(xiàn)象]

一塊內(nèi)置式電視卡，在正確啟動(dòng)應(yīng)用軟件后卻不顯示視頻圖像。

[故障分析處理]

可按下面的步驟檢查處理：

1)檢查是否連接好視頻設(shè)備，或視頻源是否有信號(hào)，沒有信號(hào)或信號(hào)極差將無法顯示視頻圖像。

2)檢查所選的視頻制式是否正確。比如選用的是PAL制的輸入設(shè)備，必須在“視頻來源”設(shè)置中選擇PAL制。

3)檢查視頻輸入設(shè)備接的是卡上的哪個(gè)接口，并在“視頻來源”設(shè)置中選擇對(duì)應(yīng)端口。

4)檢查是否有其他相關(guān)的視頻軟件正在同時(shí)使用，Windows不允許兩個(gè)視頻應(yīng)用軟件同時(shí)占有一個(gè)視頻設(shè)備。

5)檢查“設(shè)備管理器”，看看視頻卡的底層驅(qū)動(dòng)程序是否正確安裝。如果已正確安裝，將會(huì)在“聲音、視頻及游戲控制器”項(xiàng)目中找到。必須正確安裝驅(qū)動(dòng)程序，否則將無法顯示圖像。

6)檢查VGA卡是否為PCI或AGP總線，一般視頻卡不支持ISA總線的VGA卡。

3．用電視卡看電視時(shí)不發(fā)出聲音

[故障現(xiàn)象]

使用內(nèi)置的電視卡看電視時(shí)。音箱不能發(fā)出聲音。

[故障分析處理]

1)雙擊任務(wù)欄中的聲卡標(biāo)志或從控制面板中打開聲音設(shè)置，選擇"選項(xiàng)"菜單中的"屬性"選項(xiàng)，在接下來的對(duì)話框中在"調(diào)整音量"處選擇"播放"，在"顯示下列音量控制"中的"LINE IN"前的方框中單擊使其被選中。

2)確定后回到"錄音控制"主窗口，此時(shí)主窗口中多了一項(xiàng)"LINE IN"項(xiàng)，注意此時(shí)不要選中它底下的復(fù)選框。

4．使用電視卡時(shí)死機(jī)

[故障現(xiàn)象]

—塊內(nèi)置的電視卡在軟件運(yùn)行過程中經(jīng)常出現(xiàn)不明原因的死機(jī)。

[故障分析處理]

可按下面的步驟檢查處理：

1)檢查VGA卡型號(hào)，詢問供貨商該VGA卡是否能很好地支持DirectX。有些VGA卡對(duì)DirectX的支持有問題，則會(huì)出現(xiàn)不正常的死機(jī)。

2)確認(rèn)電腦是否曾經(jīng)安裝過其他視頻設(shè)備。如果曾經(jīng)安裝過視頻設(shè)備，雖然已經(jīng)刪除，但并不代表已全部在注冊(cè)表中刪空，若沒刪空，容易引起設(shè)備沖突，造成死機(jī)。因此，需要先把Windows中不能刪除的資料備份，然后完全刪除Windows后，再重新安裝系統(tǒng)。

3)檢查電腦是否同時(shí)安裝兩個(gè)或兩個(gè)以上視頻設(shè)備，如果是，則容易發(fā)生沖突，造成死機(jī)。

5．捕捉下來的AVl文件不能打開

[故障現(xiàn)象]

使用內(nèi)置電視卡捕捉下來的AVl文件不能打開。

[故障分析處理]

可按下面的步驟檢查處理：

1)先檢查硬盤空間是否足夠，如果沒有足夠的空間裝載AVI文件，捕捉的AVl文件無效，當(dāng)然不能打開。

2)捕捉的AVI文件長度建議不要超過2GB，否則文件無效，不能打開。

3)如果VGA卡檔次不高，建議不要在640~480格式下做動(dòng)態(tài)捕捉，否則容易出現(xiàn)AVl文件無效。

6．動(dòng)態(tài)捕捉下來的AVl文件占用太大的空間

[故障現(xiàn)象]

使用內(nèi)置的AverTVPhone電視卡捕捉下來的AVI文件占用了太大的空間。

[故障分析處理]

可按下面的步驟檢查處理：

1)檢查“視頻格式”設(shè)置，如果選擇的圖像分辨率太大，比如超過“320~240'’，則占用的空間會(huì)很大。

2)沒有選擇壓縮比高的壓縮算法，如H．263或M-JPEG等。

7．收到的電視節(jié)目模糊不清

[故障現(xiàn)象]

一塊內(nèi)置電視卡收看的電視節(jié)目會(huì)不清晰，而且有花條紋。

[故障分析處理]

這是由于電視天線來源信號(hào)差的關(guān)系，解決方法有：

1)檢查天線是否有松脫或接觸不良；

2)申請(qǐng)加裝有線電視；

3)加裝電視信號(hào)增強(qiáng)器。

8．電視卡錄不到聲音

[故障現(xiàn)象]

使用內(nèi)置的AverTVPhone電視卡能夠錄到圖像但卻錄不下聲音來。

[故障分析處理]

1)檢查是否正確安裝聲卡，如果沒有安裝聲卡，則不能錄音。

2)檢查設(shè)置中“捕捉音頻”是否選好。

9．電視畫面不動(dòng)

[故障現(xiàn)象]

—臺(tái)電腦采用TNT2系列顯卡，安裝上麗臺(tái)的電視卡播放程序后，發(fā)現(xiàn)電視畫面不動(dòng)。

[故障分析處理]

從網(wǎng)上得知麗臺(tái)2000TV 與TNT2系列的顯示卡存在不兼容問題。經(jīng)查找，發(fā)現(xiàn)電視卡上的光盤正好有麗臺(tái)TNT2Pro的S320ⅡPro驅(qū)動(dòng)程序，便將顯示卡刷成麗臺(tái)的S320ⅡPro，裝上TV2000 光盤上的S320ⅡPro的驅(qū)動(dòng)程序，問題便可解決。

10.在觀看或錄制電視節(jié)目時(shí)延時(shí)或速度慢

[故障現(xiàn)象]

使用內(nèi)置的電視卡在觀看或錄制電視節(jié)目時(shí)延時(shí)或速度慢。

[故障分析處理]

此時(shí)應(yīng)檢查機(jī)器配置，很可能是您機(jī)器配置達(dá)不到要求，可以在配置較高的機(jī)器上試用一下。