青島市精神衛(wèi)生中心始建于1958年,1962年12月從嶗山大嶗觀遷入現(xiàn)址—南京路299號(hào);1994年,按照衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃并稱(chēng)青島市第七人民醫(yī)院;2000年,更名為青島市精神衛(wèi)生中心。是一所技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn)、具有現(xiàn)代化科學(xué)管理體系的三級(jí)甲等專(zhuān)科醫(yī)院,擔(dān)負(fù)著山東半島地區(qū)精神疾病、心理疾病的預(yù)防、醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、司法鑒定及對(duì)外學(xué)術(shù)交流等任務(wù),是青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院、濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院、山東中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)醫(yī)院,青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院、蘇州大學(xué)醫(yī)學(xué)院碩士培養(yǎng)點(diǎn),青島市精神醫(yī)學(xué)臨床教學(xué)基地。先后獲得山東省文明單位、山東省誠(chéng)信醫(yī)院、山東省健康促進(jìn)醫(yī)院、山東省十佳司法鑒定機(jī)構(gòu)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
為了方便市民就醫(yī)的需求,2007年成立了心理醫(yī)院(市南區(qū)安徽路32號(hào)),設(shè)置床位60張,設(shè)有團(tuán)體治療室、VIP訪談室、情緒宣泄室等,配備沙盤(pán)治療及國(guó)內(nèi)先進(jìn)的心理測(cè)定系統(tǒng)等,是一所集心理衛(wèi)生保健與心理疾病防治于一體的,技術(shù)精湛、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)一流的現(xiàn)代化心理醫(yī)院。
隨著社會(huì)對(duì)心理健康需求的增多,中心于2016年6月在心理醫(yī)院一樓開(kāi)設(shè)省內(nèi)首家心理健康查體中心,旨在及早篩查心理不良反應(yīng)和隱患,幫助預(yù)防或走出“心理亞健康”;同時(shí)對(duì)員工的整體心理健康水平和壓力狀況進(jìn)行有效評(píng)估,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),促進(jìn)提高團(tuán)隊(duì)效率提升,體現(xiàn)獨(dú)特人文關(guān)懷。
全力打造“精神疾病預(yù)防控制、精神疾病診療、精神病人社會(huì)康復(fù)、心理危機(jī)干預(yù)”四大體系,建立全市精神衛(wèi)生三級(jí)防治網(wǎng),積極推進(jìn)面向社會(huì)公眾的“五四三”心理健康工程,形成精神衛(wèi)生公共服務(wù)新模式,在民生建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮獨(dú)特作用。
六十年的發(fā)展,中心積淀了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和豐富的文化底蘊(yùn),探索出了“用心呵護(hù)健康”的核心價(jià)值觀,明確了“厚德、敬業(yè)、和諧、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,形成了“關(guān)愛(ài)您的心靈,呵護(hù)您的健康”的服務(wù)理念,“精醫(yī)重道、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的院訓(xùn)深入人心,逐步實(shí)現(xiàn)集醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防、教學(xué)和科研為一體三級(jí)甲等專(zhuān)科醫(yī)院,成為引領(lǐng)山東半島地區(qū)精神衛(wèi)生事業(yè)的核心力量。
按照區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃要求,在北部高新區(qū)青島市市民健康中心即將規(guī)劃籌建一座全新的醫(yī)院,一期規(guī)劃占地面積10萬(wàn)平方米,建筑面積9萬(wàn)平方米,床位1300張,相信在不久的將來(lái),中心將實(shí)現(xiàn)跨越式的騰飛。
青島市精神衛(wèi)生中心發(fā)揮專(zhuān)科技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造特色專(zhuān)業(yè)服務(wù)品牌。中心設(shè)置老年、心理咨詢(xún)、失眠、焦慮抑郁、兒少、美沙酮維持治療等6個(gè)特色門(mén)診,3個(gè)精神科專(zhuān)家門(mén)診,12個(gè)臨床科室。“精神科”是山東省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科;“精神衛(wèi)生”專(zhuān)業(yè)是山東省醫(yī)藥衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科(公共衛(wèi)生領(lǐng)域);臨床心理科和老年精神科是青島市重點(diǎn)學(xué)科,重性精神病診療是青島市特色專(zhuān)科;確定了兒童青少年心理衛(wèi)生、物質(zhì)濫用、睡眠障礙3個(gè)院級(jí)優(yōu)先發(fā)展學(xué)科。對(duì)外交流活動(dòng)不斷擴(kuò)大,與韓國(guó)大東醫(yī)院、臺(tái)灣秀傳醫(yī)院、法國(guó)南特市精神分析協(xié)會(huì)、加拿大女王大學(xué)建立友好協(xié)作關(guān)系。
青島市精神衛(wèi)生中心位于市北區(qū)南京路299號(hào),目前編制床位700張,年門(mén)診量近20萬(wàn)人次?,F(xiàn)有職工481人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員463人,擁有高級(jí)職稱(chēng)69人,博士及碩士101人,碩士生導(dǎo)師10人,國(guó)家級(jí)學(xué)會(huì)常委和委員19人。
青島市精神衛(wèi)生中心投入大量資金引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,心理CT、無(wú)抽搐電治療儀(MECT)、多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)儀(PSG)、經(jīng)顱磁刺激治療儀(RTMS)及西門(mén)子CT,為患者提供了專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)保障。積極推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化、信息化進(jìn)程,完成了HIS、LIS、PACS、OA辦公系統(tǒng)、一號(hào)通等信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院管理和服務(wù)規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,為群眾就醫(yī)提供方便、快捷的服務(wù)。
(一)、門(mén)診病人就診流程
來(lái)院就診病人:(經(jīng)預(yù)檢分診后)
第一步:初診:建卡,自助機(jī)掛號(hào),地點(diǎn):一樓門(mén)診大廳 (復(fù)診:掛號(hào),地點(diǎn):一樓門(mén)診大廳自助掛號(hào))
第二步:候診區(qū)等候就診
第三步:醫(yī)生叫號(hào),診療,地點(diǎn):一樓門(mén)診大廳左轉(zhuǎn)診室
第四步:交費(fèi);地點(diǎn):一樓門(mén)診大廳自助機(jī)、收款處人工窗口。(門(mén)診大病患者必須到收款處人工窗口結(jié)算) 自助機(jī)繳費(fèi)不打印發(fā)票,患者需要開(kāi)具發(fā)票,可以在就診結(jié)束后到收款處人工窗口集中打印發(fā)票。 患者繳費(fèi)后需要退費(fèi)的,到收款處人工窗口辦理退費(fèi)。
第五步:相應(yīng)檢查、檢驗(yàn),地點(diǎn):檢驗(yàn)三樓,特檢四樓,CT/X線辦公樓一樓
第六步:醫(yī)生查看結(jié)果。
第七步:(1)開(kāi)具住院證,辦理住院手續(xù)(二樓住院處),收治住院。 (2)門(mén)診藥房取藥(一樓門(mén)診大廳藥房),醫(yī)生指導(dǎo)用藥,結(jié)束就診。
(二)、急診急危重癥診治(綠色通道)流程
1、門(mén)診“危急重癥”患者,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士與急診護(hù)士迎診。
2、迅速判斷患者病情進(jìn)行分診并通知急診醫(yī)生。
3、心跳呼吸驟?;颊?、嚴(yán)重軀體疾病危及生命患者、精神科藥物中毒患者,迅速安置患者于搶救室進(jìn)行搶救(門(mén)診一樓大廳右轉(zhuǎn)搶救室),后掛號(hào)付費(fèi)(在一樓掛號(hào)處工作人員協(xié)助掛號(hào))。給予患者積極治療、搶救,并及時(shí)撥打“120”轉(zhuǎn)至綜合性醫(yī)院,急診醫(yī)生護(hù)士共同護(hù)送患者至“120”急救車(chē)上,寫(xiě)好病歷,做好記錄,做好交接工作。
4、嚴(yán)重暴力攻擊、自傷自殺行為患者迅速安置患者于急診室(門(mén)診一樓右轉(zhuǎn)急診診室)。先搶救,后掛號(hào)付費(fèi)(在一樓掛號(hào)處工作人員協(xié)助掛號(hào))?!熬G色通道”入院(精神科藥物中毒患者,經(jīng)搶救后無(wú)軀體癥狀),急診醫(yī)師護(hù)士共同護(hù)送患者至病房。從患者入院至送到病房時(shí)間60分鐘內(nèi)。寫(xiě)好病歷,做好記錄,做好交接工作。
(三)、復(fù)診病人流程
1、復(fù)診病人持門(mén)診病歷自助機(jī)掛號(hào)。
2 候診區(qū)等候就診。
3、接診醫(yī)生按復(fù)診病人病歷書(shū)寫(xiě)要求處置。
4、根據(jù)醫(yī)生的處置,病人做相關(guān)檢查和取藥。醫(yī)生做好相關(guān)的用藥指導(dǎo)。
5、如病人住院,由病房醫(yī)師協(xié)助辦理相關(guān)住院手續(xù),門(mén)診病歷交病房接診人員。
6、每次就診需攜帶門(mén)診病歷。
(四)、門(mén)診大病病人就醫(yī)流程
1、門(mén)診大病病人就診,請(qǐng)同時(shí)攜帶門(mén)診病歷和門(mén)診大病專(zhuān)用病歷。
2、持有二代醫(yī)??ǖ拈T(mén)診大病病人,首次在自助機(jī)掛號(hào)后必須先到人工收款窗口進(jìn)行大病身份登記;持有一代醫(yī)??ǖ牟∪耍蓱{身份證先在自助機(jī)上建診療卡,掛號(hào)后再到人工收款窗口進(jìn)行大病身份登記
3、候診區(qū)等候就診
4、醫(yī)生叫號(hào),診療
5、 人工窗口收款、結(jié)算。
南京路-公交車(chē)站
途經(jīng)公交車(chē):3路, 306路, 318路, 368路環(huán)線, 378路, 502路, 605路, 607路, 626路
伊春路-公交車(chē)站
途經(jīng)公交車(chē):12路, 12支, 208路環(huán)線, 221路, 308路, 308專(zhuān), 309路, 603路
通榆路-公交車(chē)站
途經(jīng)公交車(chē):36路, 126路, 126路 定點(diǎn)延長(zhǎng), 309路, 369路
地鐵3號(hào)線:清江路站C出站口
出站以后,沿著哈爾濱路向西走到南京路,再沿著南京路向南第一個(gè)路口左拐,便來(lái)到東莞路,再走大約一分鐘便到達(dá)醫(yī)院大門(mén)。
(以上數(shù)據(jù)來(lái)源官網(wǎng),數(shù)據(jù)截止至2020年1月)