當家是由湖南蜂匠信息科技有限公司研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)平臺,2018年1月上線首版APP。該平臺采用業(yè)主直連工匠模式,提供找工長、買建材、單項施工等服務(wù),并通過標準化報價體系及分步驗收支付機制保障施工透明化。
平臺以“工費0抽成、去中間化、嚴選工匠”為核心,實行水電人工材料10年質(zhì)保及全房質(zhì)保3年政策。業(yè)主可通過線上實時查看進度,采用“做一步付一步”模式確認驗收后支付工費。其服務(wù)覆蓋北京、上海、深圳、武漢等25個城市,APP版本迭代至5.5.93。平臺與龍牌集團達成戰(zhàn)略合作,推動基礎(chǔ)建材供應(yīng)鏈透明化升級。
當家APP作為一家將業(yè)主直接與工匠連接的平臺,通過固定工長費用及工錢統(tǒng)一定價、標準收費等策略,解決裝修不透明、項目籠統(tǒng)不清晰、施工標準不統(tǒng)一、工價混亂虛、捆綁消費高等行業(yè)弊病。讓業(yè)主能以更低的價格享受高質(zhì)量的裝修服務(wù)。
平臺在保有工長和工匠都需要經(jīng)過實名認證后才能入駐平臺的硬條件下,確保了工匠的施工質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。平臺還提供全房標準化報價,避免了傳統(tǒng)裝修中的亂報價現(xiàn)象,讓業(yè)主明明白白消費,不花冤枉錢。
當家APP還推出了一系列更細化的標準化服務(wù),這些服務(wù)都可以在線上實時查看,讓業(yè)主可以隨時了解裝修進度和細節(jié)。同時,平臺采取了創(chuàng)新措施。所有的施工過程都需要先驗收達標,業(yè)主確認后,人工費才會被支付給工匠。如果發(fā)現(xiàn)施工不達標,會要求工匠進行整改,整改費用由工匠承擔。并且所有的驗收標準及過程都透明可視。這種機制確保了施工的高標準,為裝修業(yè)主提供了強有力的保障。
使命
讓每一位業(yè)主便捷獲得更省心、更有保障自裝,同時,讓每一裝修匠人更有職業(yè)尊嚴。
愿景
生活衣食住行,成為解決住的領(lǐng)域最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
2018年,當家APP1.0正式上線;
2020年9月1日,當家裝修APP正式上線,“武漢”城市服務(wù);
2021年,當家APP4.0上線。
2022年,全國拓張,天津、成都、福州、南寧、昆明、寧波湘潭等城市上線;
2023年,當家APP覆蓋深圳、貴陽、西安、鄭州等城市。
2024年,當家APP5.0發(fā)布
2022年,2022湖南家裝工地大巡檢暨湖湘家裝樣板工地評選,當家入圍滿分工地;
2022年,被紅網(wǎng)評為“2022年家居消費責任標桿品牌”
2023年,榮獲十七屆中國品牌節(jié)金譜獎·家裝行業(yè)最受消費者喜愛品牌
當家APP
當家業(yè)主端,找工長(項目經(jīng)理)、找工匠(泥木水電油)、買裝修材料,為用戶提供全透明、高標準、無捆綁、更省錢的互聯(lián)網(wǎng)裝修模式。
當家工匠
當家?guī)煾刀?,是一款為出裝修工匠量身定制的應(yīng)用。通過它裝修工匠可以接到來自“當家”APP業(yè)主下單的施工訂單,從此告別裝修施工訴求找不到資源的窘境。當家工匠是裝修工匠用來接單、快捷開材料單、免費獲取新業(yè)主訂單的平臺。
當家商家
當家商家端,裝修材料商家可以精準觸達業(yè)主,通過精細化的運營促進降本增效,直達業(yè)主和工匠師傅,為入駐品牌提供強有力的流量和消費需求支撐。為入駐品牌從流量、工具、服務(wù)三大方向賦能,讓優(yōu)質(zhì)品牌沒有難做的生意。
當家可服務(wù)城市:北京、上海、深圳、長沙、杭州、株洲、天津、湘潭、武漢、鄭州、重慶、貴陽、南寧、昆明、成都、西安、寧波、福州
實行“水電泥木油”施工分步支付交易,每一環(huán)節(jié)驗收通過業(yè)主確認,施工費才打至工匠賬戶,做一步付一步。
1、去中間化:業(yè)主直連工長、工匠,沒有中間商賺差價。
2、透明消費:透明統(tǒng)一,平臺工價明碼公開清晰可查,業(yè)主可自由購買所需要的材料和服務(wù),單價與服務(wù)標準透明。
3、0抽成:工費0抽成,無中間差價,更省錢
4、0風險:無預(yù)付裝修款,要哪項買哪項,服務(wù)滿意后打款
5、嚴選工匠:嚴格考核,能入駐的都是好工匠
6、標準工藝:遵照國家規(guī)范施工,標準化驗收
7、售后服務(wù):全房整體質(zhì)保3年,水電人工材料均在平臺交易的,水電質(zhì)保10年。
1、全房標準化報價避免了傳統(tǒng)裝修中的亂報價現(xiàn)象,讓業(yè)主明明白白消費,不花冤枉錢。
2、人工費用固定化,一方面確保了業(yè)主裝修花銷的透明,另一方面也確保了當家工長、工匠們收入的穩(wěn)定性。只有工人的費用固定并由保障后,工長、工匠才無需為了利潤而妥協(xié)質(zhì)量,不再在業(yè)主裝修期采用偷工減料、大加增項等不正當方式謀取利潤。
3、標準化服務(wù),這些服務(wù)都可以在線上實時查看,讓業(yè)主可以隨時了解裝修進度和細節(jié)。
4、業(yè)主權(quán)益保障:所有的施工過程都需要先驗收達標,業(yè)主確認后,人工費才會被支付給工匠。如果發(fā)現(xiàn)施工不達標,會要求工匠進行整改,整改費用由工匠承擔。且所有的驗收標準及過程都透明可視。