基本介紹

哈羅德百貨（英文：Harrods），世界最負(fù)盛名的百貨公司，販?zhǔn)凵萑A的商品，位于倫敦的騎士橋（Knightsbridge）上，在西敏和肯辛頓之間?！肮_德”的品牌也用在哈羅德集團(tuán)的其他子公司，如哈羅德銀行、哈羅德房地產(chǎn)公司、哈羅德航空等。

2020年1月13日，入選2020胡潤(rùn)至尚優(yōu)品獲獎(jiǎng)名單。

2025年5月1日，哈羅德百貨公司說(shuō)，近期有網(wǎng)絡(luò)黑客試圖闖入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。公司安全團(tuán)隊(duì)立即采取積極措施保證系統(tǒng)安全，為此當(dāng)天限制了對(duì)公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)。但公司所有門(mén)店仍正常營(yíng)業(yè)。

簡(jiǎn)介

哈羅德百貨占地4.5英畝，在其他超過(guò)330間百貨公司中，擁有超過(guò)一百萬(wàn)平方尺的樓層地板面積，成為世界最大的百貨公司（與紐約梅西百貨打平），也是英國(guó)境內(nèi)最大的百貨公司。

離哈羅德百貨最近的倫敦地鐵站為騎士橋站，入口處就在百貨旁。

發(fā)展歷史

哈羅德百貨在1834年于倫敦的East End，當(dāng)時(shí)創(chuàng)立者查爾斯·亨利·哈羅德（Charles Henry Harrod）對(duì)茶相當(dāng)有興趣，因而在Stepney成立了一批發(fā)商。1849年，為了遠(yuǎn)離城市中心的臟亂，并把握1851年在海德公園舉辦的萬(wàn)國(guó)工業(yè)博覽會(huì)所帶來(lái)的商機(jī)，哈羅德便頂下騎士橋附近的一個(gè)小商店，也就是現(xiàn)今百貨所在的位置。開(kāi)始經(jīng)營(yíng)時(shí)，店鋪只有一個(gè)房間，只雇用兩名助理和一名傳信者，但哈羅德的兒子查爾斯·迪比·哈羅德（Charles Digby Harrod）仍將生意發(fā)展的有聲有色，販賣(mài)藥品、香水、文具、水果和蔬菜，此后哈羅德百貨迅速的擴(kuò)張，并收購(gòu)相鄰的建筑，雇用了100位的員工。

然而，百貨竄紅帶來(lái)的財(cái)富在1883年12月上旬的一場(chǎng)大火一夕成空，。驚訝的是，災(zāi)禍過(guò)后，查爾斯·哈羅德仍向顧客保證圣誕節(jié)前夕仍有代客送禮的服務(wù)，也因此賺了一大筆錢(qián)。不久之后，新的建筑在原址重建，在諸多重要的顧客的心中建立起良好的公司形象，如作家?jiàn)W斯卡·王爾德、傳奇女演員Lilly Langtry和Ellen Terry、男演員諾埃爾·科沃德、精神學(xué)家西格蒙德·弗洛伊德、作家A. A. Milne，和其他許多的英國(guó)皇室家族成員。

重要?dú)v程

1834年，查爾斯·亨利·哈羅德（1799－1885）在東倫敦創(chuàng)立一間批發(fā)雜貨店。

1849年，批發(fā)店搬遷至騎士橋，靠近海德公園。

1861年，百貨由哈羅德之子查爾斯·迪比·哈羅德（1841－1905）接手后，大幅度的重整。

1883年12月6日，一場(chǎng)大火燒掉了店鋪，哈羅德家族因而有機(jī)會(huì)新建一個(gè)更大的建筑。

1889年，查爾斯·迪比·哈羅德退休，同時(shí)百貨正式登入倫敦證券交易所，名為“哈羅德商店股份有限公司”（Harrod's Stores Limited）。

1898年，哈羅德百貨建立了世界第一座手扶梯，并提供白蘭地酒以舒緩顧客搭乘手扶梯時(shí)的緊張感。

1905年，由查爾斯·威廉·史蒂芬斯設(shè)計(jì)的新建筑完工。

1912年，開(kāi)設(shè)的海外分店，位在阿根廷的首都布宜諾斯艾利斯，在1940年代晚期時(shí)與脫離母店獨(dú)立，仍使用“哈羅德”名稱(chēng)。

1914年，購(gòu)并Regent街上的Dickins & Jones百貨。

1919年，購(gòu)并曼徹斯特的Kendals百貨，1920年代使用哈羅德名稱(chēng)不久后，因顧客和員工抗議，又換回Kendals。

1959年，由英國(guó)的House of Fraser百貨控股公司并購(gòu)。

1983年，一顆炸彈遭到引爆，六個(gè)人不幸喪命。

1985年，百貨由Fayed兄弟以6億1500萬(wàn)英鎊買(mǎi)下。

1994年，House of Fraser和哈羅德間的關(guān)系惡化，百貨仍由Fayed家族持有，House of Fraser登上倫敦證券交易所。

1997年，英國(guó)法院命令位在布宜諾斯艾利斯的已獨(dú)立的哈羅德百貨停止使用哈羅德名稱(chēng)。

2006年，哈羅德102百貨在總店旁開(kāi)設(shè)，內(nèi)有Krispy Kreme甜甜圈專(zhuān)賣(mài)店、Yo! Sushi壽司店，以及花店、藥草店、按摩店和活氧spa店。

2006年，Mohamed最年輕的兒子Omar Fayed進(jìn)入哈羅德百貨工作。

皇家認(rèn)證

哈羅德百貨擁有以下英國(guó)皇家認(rèn)證：

伊莉莎白二世：家居用品

菲利普親王（愛(ài)丁堡公爵）：服飾

威爾斯王子親王：服飾和馬鞍

T伊麗莎白·鮑斯-萊昂（伊莉莎白王太后）〔已逝〕：瓷器和玻璃制品

哈羅德百貨自1956年以來(lái)就持有愛(ài)丁堡公爵的認(rèn)證，但于2001年12月21日遭菲利普親王撤銷(xiāo)，因?yàn)榘儇浥c公爵的貿(mào)易關(guān)系大幅衰落。

百貨持有人Al Fayed接著就將百貨內(nèi)所有皇室認(rèn)證的標(biāo)志全部移除，但其他獲頒的皇室認(rèn)證仍然有效。自1997年黛安娜王妃去世后，從未有認(rèn)證授與人在哈羅德百貨消費(fèi)過(guò)。

紀(jì)念碑

自黛安娜王妃和Dodi Fayed（Mohamed Al Fayed的兒子）去世后，Mohamed Al Fayed在百貨內(nèi)設(shè)立兩個(gè)紀(jì)念碑以紀(jì)念這對(duì)情侶。第一座紀(jì)念碑在1998年4月12日落成，紀(jì)念碑上有：兩人的照片、有黛安娜王妃唇印的酒杯、Dodi在去世前一天買(mǎi)的訂婚戒指。

第二座紀(jì)念碑在2005年完成，擺設(shè)在第三道門(mén)旁帶有埃及風(fēng)格的手扶梯旁，為一銅雕像，稱(chēng)做“無(wú)辜的受害者”（Innocent Victims），描繪兩人在沙灘漫舞的情景，天空還有一群信天翁相伴，而信天翁代表的就是“圣靈”（Holy Spirit）。雕像由一位年近80的雕刻師比爾·米契爾完成，他是Al Fayed的密友，擔(dān)任哈羅德百貨的美術(shù)設(shè)計(jì)顧問(wèn)已達(dá)40余年之久。

Al Fayed表示，雕像的目的是要讓兩人的靈魂長(zhǎng)存。

與Dior合作

英國(guó)頂級(jí)百貨哈羅德（Harrods）近期揭開(kāi)了“Dior Wonderland”的面紗—這個(gè)以Dior與Harrods為靈感的臨時(shí)設(shè)施包括一間咖啡店、一個(gè)展覽、精美的櫥窗和游擊店。大量Dior歷史上的經(jīng)典之作得以展示，全新設(shè)計(jì)的裝置藝術(shù)則將Dior的標(biāo)志性設(shè)計(jì)融入到了英國(guó)的地標(biāo)建筑之中。

企業(yè)事件

2025年5月1日，哈羅德百貨公司說(shuō)，近期有網(wǎng)絡(luò)黑客試圖闖入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。公司安全團(tuán)隊(duì)立即采取積極措施保證系統(tǒng)安全，為此當(dāng)天限制了對(duì)公司網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)。但公司所有門(mén)店仍正常營(yíng)業(yè)。

特色功能

產(chǎn)品和服務(wù)

哈羅德百貨的330個(gè)部門(mén)提供了多元化的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品包括服飾（男女裝、童裝、嬰兒裝）、電器、珠寶、運(yùn)動(dòng)器材、結(jié)婚禮服、寵物和周邊產(chǎn)品、玩具、飲食、健康美容產(chǎn)品、禮品、文具、家居用品、家電、家具等等。

百貨內(nèi)服務(wù)設(shè)施包括：28間餐廳（提供下午茶、pub料理、西式料理等等）、預(yù)約式的個(gè)人購(gòu)物協(xié)助、鐘表修復(fù)、服裝訂制、藥妝部、美容spa和沙龍、理發(fā)廳、哈羅德金融服務(wù)、哈羅德銀行、私人活動(dòng)據(jù)點(diǎn)、食物遞送、個(gè)人蛋糕訂制、個(gè)人香水調(diào)配等等。

另外，百貨內(nèi)還有其他知名店鋪，如Turnbull&Asser、HMV、analeena、Waterstones、Krispy Kreme和David Clulow Opticians。

百貨之最

旺季時(shí)，超過(guò)30萬(wàn)的顧客會(huì)拜訪(fǎng)此百貨。

多達(dá)5000名員工，來(lái)自超過(guò)50個(gè)不同的國(guó)家。

50輛遞送服務(wù)的車(chē)，每年創(chuàng)造達(dá)225,000的遞送次數(shù)。

約使用11,500個(gè)節(jié)能燈泡，每天更換300個(gè)。