基本介紹

羅盤(pán)酒店管理系統(tǒng)是一體化云PMS，覆蓋酒店全業(yè)態(tài)，助力酒店數(shù)字化戰(zhàn)略落地。

特色功能

軟件優(yōu)勢(shì)

功能更全面

按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)打造全面的PMS功能模塊，提供標(biāo)準(zhǔn)化和定制化產(chǎn)品，為不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)的酒店提供合適的管理系統(tǒng)

接口更便捷

全面的API接口中心，更好的兼容性，幫助酒店布局多觸點(diǎn)預(yù)定渠道，助力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化

激活數(shù)據(jù)價(jià)值

疏通酒店上中下游，保障數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，并具備三級(jí)等保認(rèn)證，確保數(shù)據(jù)安全

管理精細(xì)化

貼近酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，把控酒店的每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，激活數(shù)據(jù)價(jià)值，優(yōu)化迭代運(yùn)營(yíng)策略

功能特色

全鏈路維護(hù)酒店服務(wù)

?全渠道維護(hù)，提升酒店入住率

?顧客關(guān)懷，提升住客好評(píng)率

?移動(dòng)PMS，提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率

?行為數(shù)據(jù)分析，提升顧客復(fù)購(gòu)率

酒店“大數(shù)據(jù)”，實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化、留存裂變

多渠道引流

市場(chǎng)分析、渠道分析，幫助酒店實(shí)現(xiàn)多元化營(yíng)銷(xiāo)

精準(zhǔn)用戶畫(huà)像

住客分析、會(huì)員分析、地域分析等，讓酒店讀懂顧客

盤(pán)活私域流量

自助入住、手機(jī)開(kāi)門(mén)、會(huì)員微商城等，全流程追蹤服務(wù)顧客

品牌介紹

羅盤(pán)成立于2006年，是中國(guó)第一家研發(fā)落地云PMS與目前國(guó)內(nèi)唯一支持混合云架構(gòu)的大住宿數(shù)字化技術(shù)開(kāi)創(chuàng)者?；凇霸?大數(shù)據(jù)”自主核心技術(shù)和“全棧式+一體化”獨(dú)特產(chǎn)品價(jià)值，羅盤(pán)已經(jīng)從酒店管理系統(tǒng)服務(wù)商成功轉(zhuǎn)型成為大住宿數(shù)字化解決方案服務(wù)商，核心業(yè)務(wù)覆蓋高星、連鎖、經(jīng)濟(jì)型等全類(lèi)型酒店、服務(wù)式長(zhǎng)租、康養(yǎng)旅居、文旅四大住宿版塊，一體化產(chǎn)品體系包含云PMS、集團(tuán)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、酒店移動(dòng)應(yīng)用、餐娛POS、供應(yīng)鏈SCM、中央預(yù)定系統(tǒng)CRS、智能門(mén)鎖等全場(chǎng)景應(yīng)用。

羅盤(pán)總部位于北京，在中國(guó)17個(gè)省市和美國(guó)洛杉磯設(shè)有辦公室，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)均為清華、北大、UCLA計(jì)算機(jī)系研究生和博士，自研產(chǎn)品從第一行代碼寫(xiě)起，擁有全鏈系統(tǒng)代碼及相關(guān)著作權(quán)證書(shū)，并已通過(guò)等保三級(jí)、ISO 27001、PCI DSS（支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)）、GDPR（通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例）等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，在信息安全、合規(guī)方面均達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，保障項(xiàng)目實(shí)施的事前、事中、事后全生命周期。

深耕行業(yè)17年，羅盤(pán)始終保持中立與獨(dú)立運(yùn)營(yíng)權(quán)，有能力、有意愿成為客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型長(zhǎng)期陪跑伙伴，至今已服務(wù)全球10多個(gè)國(guó)家的6000+家客戶，客戶保留率高達(dá)96%。

幫助客戶成功，企業(yè)才能成功。羅盤(pán)的綜合實(shí)力得到了行業(yè)的廣泛認(rèn)可，被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，成為麥肯錫曾唯一推薦的中國(guó)PMS服務(wù)商，榮獲第十三屆、第十四屆全運(yùn)會(huì)特約供應(yīng)商、杰出酒店P(guān)MS解決方案服務(wù)商等榮譽(yù)稱號(hào)。