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智能客服·客服系統(tǒng)
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知識課堂
智能客服十大品牌
智能客服
名牌
騰訊企點
88.3
網易七魚
87.2
訊飛智能服務
86.1
環(huán)信
84.7
智齒科技
83.4
美洽
82.2
UDESK
81.1
快商通
80
小能
78.8
小i機器人
77.5
騰訊企點
深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
本榜單文章由 MAIGOO榜單研究員706號 上傳提供 2026-01-25
著名(知名)品牌說明:著名的智能客服品牌有哪些?最新入榜《知名智能客服 名牌智能客服2026年Maigoo10大名單》的有:騰訊企點、網易七魚、訊飛智能服務、環(huán)信、智齒科技、美洽、UDESK、快商通、小能、小i機器人。上榜智能客服十大知名品牌名單的是有實力、口碑好或知名度高的品牌,該智能客服品牌排行榜排序不分先后,僅供借鑒參考。
十大智能客服品牌排行榜
AN AUTHORITATIVE DATA PLATFORM THAT HIGHLIGHTS BRAND POWER
行業(yè)十大品牌排行榜
騰訊企點
深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
得票指數7291
/
評分9.1
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口碑指數653
已點亮標簽8個
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未點亮標簽5個
騰訊云旗下智慧客戶運營平臺,致力于為企業(yè)提供服務營銷一體化的SaaS解決方案。以即時通訊、音視頻、人工智能、大數據、云呼叫中心等科技為基礎,結合微信、QQ社交通路,提供從營銷孵化、銷售轉化、交易協(xié)同到客戶服務的全場景企業(yè)級SaaS服務。現已...
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網易七魚
杭州網易質云科技有限公司
得票指數7152
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評分9
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口碑指數4826
已點亮標簽7個
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未點亮標簽3個
網易七魚是網易旗下提供圍繞客戶服務與智能營銷的SaaS平臺,融合智能機器人、在線客服、外呼機器人、呼叫中心、工單、數據大屏與精準營銷等功能,驅動企業(yè)服務效率與智能營銷能力升級。七魚擁有業(yè)內領先的智能化能力,通過CSA STAR,ISO270...
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訊飛智能服務
科大訊飛股份有限公司
得票指數7000
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評分9.6
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口碑指數1589
已點亮標簽17個
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未點亮標簽8個
科大訊飛推出的智能客服解決方案,產品涵蓋智能語音客服機器人、智能文字客服機器人、智能視頻客服機器人、智能外呼機器人、智能坐席助手、智能質檢等,其智能客服方案已在政務、銀行、保險、證券、運營商、物流、能源、零售等二十多個行業(yè)成功應用,助力行業(yè)...
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環(huán)信
北京易掌云峰科技有限公司
得票指數6633
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評分9
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口碑指數622
已點亮標簽10個
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未點亮標簽5個
易掌云峰成立于2013年,是國內知名的企業(yè)級軟件服務提供商,較早覆蓋云通訊、云客服、智能機器人的一體化產品技術儲備企服公司。環(huán)信客服云是全媒體智能云客服倡領者,環(huán)信即時通訊云共服務了30萬家APP客戶,注冊開發(fā)者近40萬,SDK覆蓋手機終端...
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智齒科技
北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
得票指數6760
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評分9.1
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口碑指數615
已點亮標簽8個
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未點亮標簽4個
智齒科技是國內知名的一體化客戶聯(lián)絡解決方案提供商,為企業(yè)提供基于客戶聯(lián)絡領域的三維一體化解決方案,包括公域+私域范圍一體化、營銷+服務場景一體化、軟件+BPO業(yè)務一體化。智齒科技已經構建形成呼叫中心、機器人在線+呼入+呼出、人工在線客服、工...
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美洽
成都美洽網絡科技有限公司
得票指數6475
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評分8.9
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口碑指數619
已點亮標簽11個
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未點亮標簽5個
美洽成立于2014年,專注于提供一站式客戶互動SaaS服務的高新技術企業(yè),美洽擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統(tǒng)和營銷機器人等產品,致力于幫助企業(yè)與客戶的在線溝通互動場景效率提升,并提供一體化服務營銷解決方案。美洽服務企業(yè)用戶已超...
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UDESK
北京沃豐時代數據科技有限公司
得票指數6359
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評分9.1
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口碑指數660
已點亮標簽12個
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未點亮標簽5個
沃豐科技創(chuàng)立于2014年,是國內領先的AI驅動的客戶服務、CRM和客戶體驗解決方案提供商。沃豐科技擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等產品。Udesk是國內知名的在線智能客服系統(tǒng),擁有上萬家企業(yè)...
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快商通
廈門快商通科技股份有限公司
得票指數6062
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評分8.8
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口碑指數465
已點亮標簽9個
/
未點亮標簽6個
快商通是一家以人工智能、大數據技術為核心,擁有完全自主知識產權的創(chuàng)新型科技企業(yè)。提供智能客服大數據云平臺、智能溯源大數據云平臺、智能生物聲紋反欺詐系統(tǒng)、遠程綜合生物認證系統(tǒng)、智慧機器人等產品和智慧解決方案。通過將AI、BI引擎技術應用于客服...
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小能
北京能通天下網絡技術有限公司
得票指數6287
/
評分8.8
/
口碑指數568
已點亮標簽11個
/
未點亮標簽5個
小能成立于2007年,作為智慧云客服解決方案服務商,是國內客服領域的先行者和倡領者,先后服務于各行業(yè)眾多知名企業(yè),發(fā)布了9大行業(yè)解決方案,成為這些企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴。小能客服平臺每天響應超過300萬次的在線咨詢、電話呼叫、工單、留言,成...
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小i機器人
上海智臻智能網絡科技股份有限公司
得票指數5876
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評分9
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口碑指數691
已點亮標簽11個
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未點亮標簽6個
小i機器人成立于2001年,人工智能客服領域的佼佼者,于2023年在納斯達克上市(股票代碼:AIXI),自主研發(fā)并擁有自有知識產權的認知智能平臺,擁有多語種自然語言處理、深度語義交互、語音識別和機器學習等人工智能核心技術,核心產品包括華藏通...
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